高级客户总监(EP)
金蝶软件(中国)有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-02-20
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:200000-400000/年
- 职位类别:大客户管理 销售总监
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 职责概要:为战略大客户提供全方位端到端业务咨询、信息化咨询与实施管理,咨询和服务内容包括但不限于:
? 业务战略、商业模式变革、集团公司总部管控
? 管理和运营优化(价值链,供应链)
? 大企业IT战略规划、IT架构设计
? 基于业务战略、变革需求和管理运营优化的信息化整体解决方案
? 战略客户高管关系维护
? 咨询和实施大项目、项目群管理
2、 职责重点分支一:战略大客户产品售前与整体解决方案支持:
? 基于金蝶系产品的售前支持:基于金蝶产品系(EAS、K3cloud、云之家及其其他产品系),提供产品售前方案咨询,配合区域和其他机构推进大项目销售进程,在不同阶段参与营销推进工作,为项目合同的签订提供各项服务
? 高价值方案客户沟通:与战略客户高管层对话,提供有变革性、有行业特性、有客户针对性的的整体解决方案(战略和业务变革需求驱动,IT整体解决方案落地)
3、 职责重点分支二:大项目管理/项目群总监/战略客户EP:
? 作为战略大客户的大项目或项目群总监,协调金蝶系销售机构、交付机构、合作伙伴和产品研发团队,担当EP职能(客户高管关系维护、需求洞察、方案设计、招投标管理、大项目管理(财务/内外部资源/进度/质量/变更/满意度管理))
岗位能力素质要求:
1. 具有优秀的战略咨询、管理咨询、行业咨询、业务咨询和IT咨询、大平台实施综合能力;熟悉企业信息化建设,熟悉企业业务架构和IT架构,熟悉当前主流IT技术及发展趋势
2. 出色的咨询工作方法论,逻辑思维强,掌握咨询工具和知识体系
3. 优秀的方法方案编写、方案讲解和客户高管汇报能力
4. 出色的沟通、分析和解决问题的能力
5. 掌握大型项目管理方法论,出色的内外部资源协调能力
6. 富有责任心、创新意识和团队合作精神
7. 大学本科以上学历,8年以上咨询和信息化工作经验
8. 加分项:
? 国际、国内知名咨询公司(如埃森哲、IBM GBS、凯捷、德勤等等)或管理、应用软件公司工作经验
? 具有特大型/大型企业集团IT咨询、信息化规划和应用系统建设经验
? 行业和技能积累:
a) 大型企业IT战略规划ITSP+ERP专题规划设计
b) 云ERP(Iaas、PaaS、SaaS云)
c) 互联网+智能制造+两化融合+供应链
d) 全渠道营销+O2O规划+电商(B2B,B2C,C2P2B,跨境电商)+线上线下一体化
e) 企业整体数字化转型(客户触点端、内部管理运营端、产品创新端)
f) 业务移动化
g) 大数据规划与具体运用
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岗位职责:
1、 职责概要:为战略大客户提供全方位端到端业务咨询、信息化咨询与实施管理,咨询和服务内容包括但不限于:
? 业务战略、商业模式变革、集团公司总部管控
? 管理和运营优化(价值链,供应链)
? 大企业IT战略规划、IT架构设计
? 基于业务战略、变革需求和管理运营优化的信息化整体解决方案
? 战略客户高管关系维护
? 咨询和实施大项目、项目群管理
2、 职责重点分支一:战略大客户产品售前与整体解决方案支持:
? 基于金蝶系产品的售前支持:基于金蝶产品系(EAS、K3cloud、云之家及其其他产品系),提供产品售前方案咨询,配合区域和其他机构推进大项目销售进程,在不同阶段参与营销推进工作,为项目合同的签订提供各项服务
? 高价值方案客户沟通:与战略客户高管层对话,提供有变革性、有行业特性、有客户针对性的的整体解决方案(战略和业务变革需求驱动,IT整体解决方案落地)
3、 职责重点分支二:大项目管理/项目群总监/战略客户EP:
? 作为战略大客户的大项目或项目群总监,协调金蝶系销售机构、交付机构、合作伙伴和产品研发团队,担当EP职能(客户高管关系维护、需求洞察、方案设计、招投标管理、大项目管理(财务/内外部资源/进度/质量/变更/满意度管理))
岗位能力素质要求:
1. 具有优秀的战略咨询、管理咨询、行业咨询、业务咨询和IT咨询、大平台实施综合能力;熟悉企业信息化建设,熟悉企业业务架构和IT架构,熟悉当前主流IT技术及发展趋势
2. 出色的咨询工作方法论,逻辑思维强,掌握咨询工具和知识体系
3. 优秀的方法方案编写、方案讲解和客户高管汇报能力
4. 出色的沟通、分析和解决问题的能力
5. 掌握大型项目管理方法论,出色的内外部资源协调能力
6. 富有责任心、创新意识和团队合作精神
7. 大学本科以上学历,8年以上咨询和信息化工作经验
8. 加分项:
? 国际、国内知名咨询公司(如埃森哲、IBM GBS、凯捷、德勤等等)或管理、应用软件公司工作经验
? 具有特大型/大型企业集团IT咨询、信息化规划和应用系统建设经验
? 行业和技能积累:
a) 大型企业IT战略规划ITSP+ERP专题规划设计
b) 云ERP(Iaas、PaaS、SaaS云)
c) 互联网+智能制造+两化融合+供应链
d) 全渠道营销+O2O规划+电商(B2B,B2C,C2P2B,跨境电商)+线上线下一体化
e) 企业整体数字化转型(客户触点端、内部管理运营端、产品创新端)
f) 业务移动化
g) 大数据规划与具体运用
职能类别: 大客户管理 销售总监
公司介绍
金蝶国际软件集团有限公司(「金蝶国际」或「金蝶」)始创于1993 年,是香港联交所主板上市公司(股票代码:HK0268),总部位于中国深圳。 以「致良知、走正道、行王道」为核心价值观,以「全心全意为企业服务,让阳光照进每一个企业」为使命,致力成为「最值得托付的企业服务平台」。
金蝶在中国企业云服务市场不断探索,IDC数据显示,金蝶不仅连续17年稳居中国成长型企业应用软件市场占有率***,更连续4年在中国企业级ERM SaaS (即云ERP)、财务SaaS市场占有率***。金蝶是目前***入选Gartner全球市场指南(Market Guide)的中国企业SaaS云服务厂商,并成为***荣获IDC 2020 ERP SaaS客户满意度大奖的中国SaaS厂商。
金蝶旗下的多款云服务产品获得标杆企业的青睐,包括金蝶云·苍穹(新一代企业级PaaS平台)、金蝶云·星瀚(大型企业SaaS解决方案)、金蝶云·星空(中型企业SaaS解决方案)、金蝶云·星辰(小微企业SaaS解决方案)等。金蝶通过管理软件与云服务,已为世界范围内超过680万家企业、政府等组织提供服务。
1993年——金蝶创立,财务人员实现甩掉算盘的梦想;
1***年——金蝶发布中国***个基于Windows平台的财务软件,开启了财务管理新时代;
1998年——引入IDG风投,成为中国财务软件业***引入风投的公司;
1999年——金蝶发布基于互联网平台的三层架构ERP K/3,荣列***火炬计划项目,从财务软件向ERP转进;
2005年——香港联交所主板上市,成为国内***个海外上市、登陆国际资本市场的独立软件厂商,股票代码:HK0268;
2007年——金蝶友商网上线,在线财务云服务平台,试水SaaS云服务;
2010年——金蝶孵化随手记,后来发展为中国***的个人记账理财平台;
2011年——金蝶云之家上线,提出以移动互联网等新技术为核心“云管理”战略;
2015年——战略联盟,相继与金山、京东、亚马逊AWS等缔结战略联盟;
2016年——金蝶与“美丽中国”公益项目达成捐赠活动,并为其提供信息化平台支持,在追求有责任的企业公民道路上,金蝶从未止步;
2018年8月8日,金蝶在25周年庆典上发布了新一代大企业云服务平台——“金蝶云苍穹“,也是国内首款自主可控及云原生架构的大企业云服务平台,致力引领和支撑大企业数字化转型。
2019年——成功入选首批通过SaaS服务能力符合性评估的企业名单;
2020年——金蝶云成为***荣获IDC 2020 ERP SaaS客户满意度大奖的中国SaaS厂商。
今天,金蝶致力成为最值得托付的企业服务平台,帮助中国企业进行数字化转型,立志让中国管理模式在全球崛起。
金蝶在中国企业云服务市场不断探索,IDC数据显示,金蝶不仅连续17年稳居中国成长型企业应用软件市场占有率***,更连续4年在中国企业级ERM SaaS (即云ERP)、财务SaaS市场占有率***。金蝶是目前***入选Gartner全球市场指南(Market Guide)的中国企业SaaS云服务厂商,并成为***荣获IDC 2020 ERP SaaS客户满意度大奖的中国SaaS厂商。
金蝶旗下的多款云服务产品获得标杆企业的青睐,包括金蝶云·苍穹(新一代企业级PaaS平台)、金蝶云·星瀚(大型企业SaaS解决方案)、金蝶云·星空(中型企业SaaS解决方案)、金蝶云·星辰(小微企业SaaS解决方案)等。金蝶通过管理软件与云服务,已为世界范围内超过680万家企业、政府等组织提供服务。
1993年——金蝶创立,财务人员实现甩掉算盘的梦想;
1***年——金蝶发布中国***个基于Windows平台的财务软件,开启了财务管理新时代;
1998年——引入IDG风投,成为中国财务软件业***引入风投的公司;
1999年——金蝶发布基于互联网平台的三层架构ERP K/3,荣列***火炬计划项目,从财务软件向ERP转进;
2005年——香港联交所主板上市,成为国内***个海外上市、登陆国际资本市场的独立软件厂商,股票代码:HK0268;
2007年——金蝶友商网上线,在线财务云服务平台,试水SaaS云服务;
2010年——金蝶孵化随手记,后来发展为中国***的个人记账理财平台;
2011年——金蝶云之家上线,提出以移动互联网等新技术为核心“云管理”战略;
2015年——战略联盟,相继与金山、京东、亚马逊AWS等缔结战略联盟;
2016年——金蝶与“美丽中国”公益项目达成捐赠活动,并为其提供信息化平台支持,在追求有责任的企业公民道路上,金蝶从未止步;
2018年8月8日,金蝶在25周年庆典上发布了新一代大企业云服务平台——“金蝶云苍穹“,也是国内首款自主可控及云原生架构的大企业云服务平台,致力引领和支撑大企业数字化转型。
2019年——成功入选首批通过SaaS服务能力符合性评估的企业名单;
2020年——金蝶云成为***荣获IDC 2020 ERP SaaS客户满意度大奖的中国SaaS厂商。
今天,金蝶致力成为最值得托付的企业服务平台,帮助中国企业进行数字化转型,立志让中国管理模式在全球崛起。
联系方式
- Email:zhu@kingdee.com
- 公司地址:金蝶大厦