北京招聘

职位描述：
工作职责:
1、经销店客户档案资料管理工作，及时更新客户资料；
2、查询和核实经销店的车辆信息，寻找潜在异常进行处理；
3、对经销店做启运告知、到店前提醒以及交车回访等客户服务，在系统中做工单记录；
4、受理经销店的在途信息查询以及各种异常、投诉问题，并及时反馈及处理，根据当月工作情况做月度分析；
5、熟知部门和对接部门工作流程，领导交办的其它工作。
岗位要求
 1、教育程度
全日制大专以上
2、专业要求
物流和客服专业优先考虑
3、经验要求
相关岗位工作经验1年以上
4、技能要求
办公软件：EXCEL、WORD、PPT
5、其它要求
男女不限，性格好，乐于助人，普通话标准，沟通能力强，随机应变，能够有效分析反馈和解决问题。
6、工作地点：湖南株洲 举报 分享

    中都物流有限公司于2008年1月8日成立，注册资金为4.5亿元，为北汽集团所属北汽鹏龙和首钢集团所属首钢国际共同投资设立的物流公司，是北汽集团汽车物流的总服务商。中都物流依托北汽集团和首钢集团，并与铁路、公路、海运等重要物流资源企业建立了战略合作关系，形成整体资源的强大优势，是国内汽车和钢铁物流的中坚力量。公司立足于北京汽车工业和钢铁工业，为其提供全方位一体化的供应链服务，是集物流投资管理、物流咨询管理及物流业务管理的第三方物流（3PL）服务商，并以此为基础拓展第四方物流(4PL)业务。
    公司的主要业务是为北京现代、北京奔驰、北汽高端基地、北汽银翔、北汽株洲、北汽黄骅、北汽增城、北汽新能源、北汽有限及首钢集团，提供整车物流、生产物流、售后物流、钢铁物流、货代服务等物流业务运营及物流管理咨询。
    公司高度重视企业信息化建设，成功开发了整车物流业务运营管理系统（TMS&WMS）及生产物流仓储管理系统（WMS），以信息化手段促进核心物流运管理模式形成和整车物流服务品质提升。在加强企业信息化的同时，中都物流也大力推进企业质量体系建设，于2011年4月10日顺利通过ISO9001：2008认证，使公司形成了一个系统、完善的管理体系，进一步保证了运营的服务质量和公司的管理质量，为公司持续发展，不断提升奠定了坚实的基础。
    随着北汽集团业务的发展，公司已从单一的整车物流企业逐步发展成为北汽集团所属企业提供全方位物流解决方案的总包服务商。目前，公司下辖一个中外合资公司、两个分公司以及六个子公司。
   公司为员工提供了完善的职业发展通道，分别为技术类发展通道、职能类发展通道和业务类发展通道。针对多种发展通道并存的情况公司还建立了分层次人才培养体系并助力于员工的职业发展。
速度见证实力，进取缔造辉煌。放眼未来，中都物流将为汽车厂家、零部件厂家提供专业、优质、高效的物流综合服务。
企业愿景---------成为中国最具影响力的汽车和钢铁物流运营商
企业精神--------学习进取 团结协作 创新奉献
核心价值观--------为客户创价值 为企业求发展 为员工谋福利

网址：http://www.baiccl.com
地址:北京市顺义区李遂镇龙太路18号
邮编:101300