客服专员/助理(非技术) (职位编号:010)
北京鸿创信通科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2016-09-11
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:电子商务专员 网络推广专员
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、通过接听400电话为客户提供优质咨询服务。
2、耐心解答客户各类问题。
3、严格执行公司的各项制度及流程,确保工作任务的完成。
4、认真做好各项业务数据的统计工作,定期与主管进行分析比对。
二、任职要求:
1、专科以上学历,1年以上工作经验。
2、善于沟通,表达能力强。
3、熟练操作电脑及办公软件。
4、具有敏锐的洞察力和判断力。
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一、岗位职责:
1、通过接听400电话为客户提供优质咨询服务。
2、耐心解答客户各类问题。
3、严格执行公司的各项制度及流程,确保工作任务的完成。
4、认真做好各项业务数据的统计工作,定期与主管进行分析比对。
二、任职要求:
1、专科以上学历,1年以上工作经验。
2、善于沟通,表达能力强。
3、熟练操作电脑及办公软件。
4、具有敏锐的洞察力和判断力。
职能类别: 电子商务专员 网络推广专员
关键字: 客服专员 专员 运营 助理 商务 经理 客服经理
公司介绍
北京鸿创信通科技有限公司(下简称“鸿创信通”) 中国移动互联网行业创业公司,其核心团队由移动、联通等电信行业及京东、联想等互联网知名企业资深人员组成,注册资本金1000万公司总部位于北京。 鸿创信通是中国联通集团“ 联通沃邮箱” 业务(mail.wo.com.cn)的运营支撑合作伙伴,全面负责联通集团沃邮箱娱乐频道平台建设维护和业务运营,代表中国联通“沃邮箱”开展娱乐类业务运营。同时,鸿创信通也是联通集团短彩信的“自有业务”合作方。
鸿创信通已经完成收费平台(电信运营商短信收费通道、支付宝等第三方支付通道)、发行渠道和游戏内容供应商三大发行资源的整合,签约合作伙伴包括联想、酷派、中国联通宽带在线公司、等几家国内外主流游戏渠道商和白鹭引擎、掌上从横等国内外一线游戏开发商。
鸿创信通主要涉及业务领域:一、移动互联网产品开发及运营;无线体育产品的策划与宣传推广,包括但不限于手机游戏、竞技娱乐等;无线互联网媒体精细化运营。
二、基于联通大数据精准营销、广告平台等。
鸿创信通已经完成收费平台(电信运营商短信收费通道、支付宝等第三方支付通道)、发行渠道和游戏内容供应商三大发行资源的整合,签约合作伙伴包括联想、酷派、中国联通宽带在线公司、等几家国内外主流游戏渠道商和白鹭引擎、掌上从横等国内外一线游戏开发商。
鸿创信通主要涉及业务领域:一、移动互联网产品开发及运营;无线体育产品的策划与宣传推广,包括但不限于手机游戏、竞技娱乐等;无线互联网媒体精细化运营。
二、基于联通大数据精准营销、广告平台等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区化工路59号焦奥中心1号楼B座306