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职位描述：
工作职责
主要负责，解决生产环境日常运行中遇到的问题，并负责协调和跟踪直到解决问题，评估和分析配件销售和技术支持部门日常变更需求，进行必要性判断并优先级排序，安排实施和改造；在参与具体项目的时候，作为业务需求分析师角色参与项目技术方案评估和具体项目实施，包括：
1.以客户为中心，跟踪分析已上线系统运行状况并且主动提出优化改进建议
2.配合运维团队故障分析、解决配件销售和技术支持系统运行中产生的问题，保证系统的正常运行
3.分析对口业务的需求，进行必要性判断并优先级排序，协调开发、测试、平台和基础资源安排实施和改造；在部门和科室进行系统规划的时候给到必要的需求输入
4.运用技术平台知识及相关各类信息技术，以需求分析师角色参与项目实施，交付项目需求调研交付物
5.在进行新项目新系统准备阶段，做好相关供应商评估和预算工作；在项目期间，作为项目经理角色做好项目管理和成本控制工作；并跟踪和管理其项目的合同履行情况
6.不断学习和创新，及时了解业务和信息技术发展新趋势，提高业务需求分析方面的技术水平，提高服务质量
任职资格
1.全日制本科及以上学习，IT及相关专业，1-3年工作经验
2.熟练掌握ITIL初步、CMMI、PMP 初步、BABOK初步
3.具备良好的读写能力，并能进行口头的交流、CET6或者同等水平
4.熟悉计算机操作系统，相关数据库、通讯网络等信息技术方面的知识；具有运用开发工具软件解决应用方面需求的能力；熟悉软件测试相关流程
5.具备Togaf 理论初步,敏捷开发理论初步
6.诚信正直，以客户为中心，充分授权的团队合作，不断改进和创新
7.具备协同业务部门资源，协调IT内部团队，管理外部供应商能力
8.很强的沟通能力，工作动力，分析能力
9.熟悉汽车供应链相关流程，熟悉经销商相关业务流程（不限于汽车行业）为佳 举报 分享

上汽通用汽车有限公司成立于1997年6月12日，由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车公司共同出资组建而成。目前拥有浦东金桥、烟台东岳、沈阳北盛和武汉分公司四大生产基地，共7个整车生产厂、4个动力总成厂，是中国汽车工业的重要领军企业之一。坚持“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，上汽通用汽车不断打造优质的产品和服务，目前已拥有别克、雪佛兰、凯迪拉克三大品牌，二十多个系列的产品阵容，覆盖了从高端豪华车到经济型轿车各梯度市场，以及MPV、SUV、混合动力和电动车等细分市场。

2008年，上汽通用汽车启动“绿动未来”全方位绿色战略，以“发展绿色产品、打造绿色体系、承揽绿色责任”为核心，从消费者需求出发，不断创新绿色及智能汽车科技，大力发展“更性能、更节能、更智能、更环保”的绿色产品；并积极发挥业务链龙头作用，带动上下游共创绿色产业生态系统，以实现企业自身、企业与行业、企业与环境的和谐永续发展。

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