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客服接待专员

华夏威盛(北京)网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2015-02-03
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:

1、客户的接待与公司业务流程讲解;

2、与客户进行前期的沟通和公司商业模式的传递;

3、挖掘客户需求,推荐相应公司上线的产品;

4、定期对老用户进行电话回访;

5、及时将突发事件向上级领导反馈,对业务流程提出合理化的建议和意见;

任职要求:

1、专科以上学历,具有较强的学习能力和适应环境的能力;

2、声音甜美、谈吐清晰、语音标准、亲和力强;

3、强烈的客户服务意识,和团队合作精神;

4、熟练使用电脑和一系列基础办公设施及软件,word、excel等;

5、强烈的客户服务意识,和团队合作精神;

6、做事稳重、耐心、细致、有序;有客服经验和培训经验优先;

7, 应届毕业生可考虑。


公司介绍

公司简介
华夏威盛(北京)网络科技有限公司成立于2010年中国物联网产业发展初期。建设“统一应用平台、统一门户网站”的战略思想,实施“区域应用推进、重点项目辐射带动”的发展战略,利用各种契机以应用促推进,取得突破性的进展,成为正式步入中国物联网产业的第一集团军!是国内物联网领域内唯一一家集行业媒体、技术集成、产业应用、商业模式为一体的多元化高科技企业。
    华夏威盛紧盯政策导向所示,积极响应政府号召,在信息化和网络化融合的产业发展大趋势下,充分利用国内大力发展物联网的机遇,结合互联网时代转型升级的契机,应时创建中国物联网第一门户站——物联中国 www.50cnnet.com,同时,根据物联网关键技术及应用建设了示范项目,成立了“物联网应用第一平台---物联天下www.50world.cn。”
    华夏威盛坚持在全球范围内贯彻可持续发展理念,实现社会、环境及利益相关者的和谐共生。我们运用物联网技术帮助不同地区的人们享有绿色健康的生活环境;我们将“创新、融合、绿色”理念贯穿到整个产品生命周期,以及考察、集成、应用、客户服务等全流程,为实现全球性降低能耗和绿色智能生活不懈努力。
华夏威盛已形成了规模化、多元化、集团化经营的战略化框架,逐步向企业既定的战略目标稳步发展。公司本着将绿色、低碳、智能化系统集成务实的经营主旨,在公司结构上进行了调整和资源整合,业务领域和整体实力规模得到快速提升,并作为北京市创新典范工程受到国家工业和信息化部、中国中小企业协会等相关部门共同关注,成为中国中小企业协会和20所中国著名高校经济管理(商)学院联合发起组织的“中国创新型企业推动单位”,为中国物联网产业领域、城市发展建设取得了长足发展,成为综合实力强劲的产业引领者。
     未来,华夏威盛将致力于引领改善居住环境、创造绿色生活的产业发展,应对地球环境更趋日新月异的挑战。