客服专员
欧亚绿邦(北京)科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:环保 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:后勤 客服专员/助理(非技术)
职位描述
客服专员:
工作职责:
1、负责接听客户电话,过滤客户问题,对常见问题的解答,疑难问题的汇总。
2、负责签约客户的售后服务工作,包括配货、下单、货物运输查询,换货等工作;
要求:
1、热爱客服工作,有1年以上工作经验,普通话标准、思路清晰。
2、有良好的沟通能力,踏实肯干、责任感强,有耐心。
3、能够适应工作需要,随时接听客户电话。
4、熟练使用日常办公软件。
工作职责:
1、负责接听客户电话,过滤客户问题,对常见问题的解答,疑难问题的汇总。
2、负责签约客户的售后服务工作,包括配货、下单、货物运输查询,换货等工作;
要求:
1、热爱客服工作,有1年以上工作经验,普通话标准、思路清晰。
2、有良好的沟通能力,踏实肯干、责任感强,有耐心。
3、能够适应工作需要,随时接听客户电话。
4、熟练使用日常办公软件。
公司介绍
欧亚绿邦(北京)科技有限公司是一家专业从事新型环保装饰材料的产品研发、生产、销售的高新技术企业。是英国西蒙太奇实业有限公司艺术涂料品牌 “蒙太奇”的中国地区生产、销售独家合作商,是国内为数不多的专业从事欧式家居内、外墙艺产品研发、销售和市场推广的专业企业,。
公司本着求实、求真、创新、领先的研发理念,引进国内外先进技术自主生产了“蒙太奇”艺术涂料,产品主要分为三个大类,定位中高档欧式涂艺5大系列、中低档液体壁纸8大系列,墙体彩绘两大系列。产品覆盖绝大多数目标消费群体,可以满足不同消费者对室内装饰的个性化追求,是国内墙面装饰市场的新发展方向。
公司本着求实、求真、创新、领先的研发理念,引进国内外先进技术自主生产了“蒙太奇”艺术涂料,产品主要分为三个大类,定位中高档欧式涂艺5大系列、中低档液体壁纸8大系列,墙体彩绘两大系列。产品覆盖绝大多数目标消费群体,可以满足不同消费者对室内装饰的个性化追求,是国内墙面装饰市场的新发展方向。
联系方式
- 公司地址:上班地址:丰台区南四环西路188号总部基地16区下沉广场A04、A05