北京招聘

职位描述：
工作地点：青岛万象城

职位描述：
1. 承担旗舰店顾客服务和手表维修等售后接待的职责，包括顾客沟通、协调技术团队解决顾客要求和投诉；
2. 以专业的态度接听Omega门店热线电话、回复邮件询问，处理顾客需求；
3. 操作并维护售后系统；
4. 在必要的情况下，代表店铺处理相关事宜；
5. 熟悉服务流程，以专业标准完成服务程序。

职位要求:
1. 2年以上相关领域工作经验，形象气质良好，有维修服务经验者优先考虑；
2. 良好的人际交往能力、顾客服务技能和学习能力；具有团队意识，踏实认真；
3. 中专、职校、技校及以上学历；普通话标准，英语流利者优先考虑；
4. 具备基本的奢侈品和珠宝知识； 举报 分享

瑞表企业管理（上海）有限公司是The Swatch Group (Hong Kong) Ltd. 斯沃琪集团（香港）有限公司代表母公司。

斯沃琪集团The Swatch Group Ltd. 在国内设立的独资企业，负责从事斯沃琪集团The Swatch Group Ltd. 品牌的手表的进口和分拨。斯沃琪集团是全球著名的钟表制造商和销售商（在瑞士约有157家工厂），拥有宝玑 Breguet、海瑞温斯顿Harry Winston、宝珀Blancpain、格拉苏蒂原创Glashütte Original、雅克德罗Jaquet Droz、黎欧夏朵Léon Hatot、欧米茄Omega、浪琴Longines、雷达Rado、宇联Union Glashütte、天梭Tissot、宝曼Balmain、雪铁纳Certina、美度Mido、汉米尔顿Hamilton、斯沃琪Swatch、飞菲 Flik Flak等17个著名品牌，为雅典、都灵、北京、伦敦、里约和其他城市举办的奥运会提供计时器和数据处理。近十几年来，集团旗下各品牌分别在不同的消费层次获得了大家的认可和喜爱。
公司欢迎有梦想、有志向、有进取心，对生活、事业及他人充满热情的员工。公司对所有员工提供完善的薪资福利体系、平等的就业机会、全球化的工作环境和完善的培训体系、广阔的晋升和发展空间。