北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户售后服务整体工作，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，提高客户粘着度，深度挖掘客户需求，为客户定制个性化解决方案。
2、制定下一阶段客户服务目标及计划。

任职条件：
1、大学专科以上学历:计算机及相关专业、通信工程专业、公共关系、市场营销或项目管理专业专科以上学历；
2、计算机初级水平、通信/电信行业理论及实践知识、呼叫中心基础知识、管理及服务方面基础理论；
3、具有两年以上相关工作经验，其中一年以上客户服务经理职位工作经验；
4、熟练使用办公软件，并具有数据分析能力；
5、具有较强的沟通表达能力以及书面表达能力；
6、亲和力强，工作态度积极，对工作认真负责、踏踏实实有韧劲、吃苦耐劳。 举报 分享

北京智慧广通信息技术有限公司（注册资本为2000万元）致力于移动信息化产品的研发、销售创新型科技公司；为广大企业提供精准、完善的移动互联网应用及解决方案，解决企业实际应用需求，帮助企业级用户迅速布局移动互联网市场。

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同时，公司在未来两年规划中，加快上市的步伐，在移动互联企业级市场、消费者市场领域阔步前行，加强前端市场营销团队组建及后端技术、运营人才的高新引进，注重移动互联领域内的人才培养，扩展团队规模，打造团队文化，形成一支团结、创新、高效、优秀的队伍。