北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、进行电话回访工作；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

任职资格：

1、专科以上学历，有行政全模块工作经验，熟练使用OFFICE办公软件；
2、活泼开朗，热情主动，责任心强，执行力良好；
3、做事细腻认真，有较强的上进心。

 褔利待遇： 1、上班时间周一到周五9：00-12：00；13：00-17：30，周末双休。 2、入职购买五险一金，每月月初准时发放员工工资。 3、员工享受各种补贴（包括餐补、交通补贴、通迅补贴、生日金、节日金褔利等） 4、凡是公司的员工都可免费学习本公司的所有培训课程，提供更大的增值、学习平台。 公司网址：http://www.dongfanghuaer.com/ 公司邮箱：<A href="mailto:dfheoffer@sina.com">d<FONT color=#000000>fheoffer</FONT>@sina.com</A> 公司电话：010-88020152人事部 崔小姐 公司地址：北京市西城区南礼士路36号华远大厦三层 举报 分享

      北京东方华尔金融咨询有限责任公司成立于 1994年，全国规模近千余人，在短短的几年内，东方华尔得到了迅猛的发展。在移动互联网井喷式的潮流趋势下，东方华尔与多方互联网资源展开战略合作，进行完整的基于云技术的互联网金融服务平台的改造。一方面，公司将加速实现金融教育服务、移动金融应用工具（包括 Web、App,微信）和百姓理财服务等多个移动互联网服务平台产品的开发上线和功能交互。另一方面，公司将同时启动全国 30家直营分公司所有线上产品的配套线下服务业务，为顺利转向 O2O的模式打下坚实的基础。

       结合当前科技技术领域不断更新的趋势，东方华尔 IT开发中心与 2014年分别推出多项应用产品。其中以：“口袋里的金融课程”为理念，以碎片化的课程形式，推出“金融 e学”APP,，结合理财师的实务应用需求，推出理财师业务支持软件，以金融机构便捷化的培训的管理需求，推出金融机构移动培训管理平台等，并已被多家金融机构认可和采购。

      2014年 9月 25日，东方华尔牵手“八二五产业基金”，成功完成 A轮数千万元融资，此次战略融资，标志着东方华尔正式进入资本市场，并为东方华尔顺利走向 IPO，打通了全新的道路。

      只有想不到，没有做不到，公司以扁平化的运营架构，给每一个有企业认同感和能力的同事更宽广的职业发展平台，同时，公司正式启动股份制改造与期权平台建设工作，我们欢迎有创新互联网思维想法、有互联网新潮时代感、热爱互联网行业并长期致力于互联网的的同志们加入我们华尔公司，一起敲响IPO的钟声！