北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责电商网上客户咨询，解答客户提问，促成销售，及时提醒顾客并备注其特殊要求;
2、追踪物流，确保快递及时妥善送达; 配合物流发货，
3、负责客户退换货投诉处理，了解投诉原因并提出改善建议。
4、完成主管分配的其他工作。
5、对顾客热情、有耐心，网络沟通能力强，网聊用语温婉、得体。
任职要求：
1. 高度的工作责任心和强烈的客户服务意识，性格开朗,能吃苦耐劳，具有一定的亲和力,
能与团队相处融洽，工作耐心细致,思维活跃。
2. 熟悉淘宝等网店运作，操作规则，具有网上销售经验者优先。
3. 熟悉电脑综合操作，重实际经验及能力，打字速度快,60字/分钟以上；
4. 工作地点：北京 举报 分享

本公司成立于2005年，公司业务发展稳定，在全国部分地区设有办事处，公司主要在石家庄商场及电子商务行业销售产品，是一家箱包和户外背包的专业销售公司，主要销售台湾皇冠CROWN箱包，美国知名品牌JanSport户外背包等。在石家庄北人集团和天猫、京东、亚马逊、1号店等主流电商平台都有店铺销售。公司秉承着“同心向上，永争第一”的精神面对每一次更大的挑战！我们期待有才能的新鲜血液融入到公司，一起迎接更好的未来！