北京招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
面试地址：北京市西城区白广路钢设总院6层B区，地铁7号线广安门内站C口出，步行100米到达钢设总院。电话15321149300 举报 分享

      
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公司网址： http://www.opwo.cn

联系人：郭***：15321149298

地址：北京市西城区白广路4号院钢设总院B区605室

乘车路线：
19、133、40、741路到白广路北口站下前行50米即到钢设总院大楼；917快、838、917快车延长线、917快延长线、38、109、133、6、676、76、夜7、78、832、835快、838、836、37、917快、5、835、特5、381、19、40、717、741、57、895路到广安门内站下车，直走到红路灯路口沿着白广路街道直行约200米至钢设总院（6层大楼）即是。

地铁线路：7号线广安门内站下—C出口。出地铁站后面对着的麦当劳/kfc旁边的白广路街道直行约200米至钢设总院（6层大楼）即是。