北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对客户进行软件安装、调试和维护培训；
2、对已销售软件提供技术支持，解决客户在使用中的遇到的疑问，排除使用障碍；
3、建立相关技术文档；
4、挖掘客户的新需求，为客户提供升级解决方案。

职位要求：

1、理工科类相关专业，专科以上学历；
2、两年以上技术支持服务经验,熟悉电子及相关产业之趋势，熟练操作常用办公软件（Office办公软件等），了解数据库基本操作；
3、自信、热情、开朗、具备强烈的学习欲望, 端正的客户服务态度和良好的沟通能力；
4、具有优秀的说明及表达能力，能独立制作教育训练计划并执行；
5、能配合工作需求短期出差。 举报 分享

彼速信息技术有限公司创立于2002年，是国家高新技术企业，是国家首批“知识产权品牌服务机构”。2014年成为中关村知识产权协作组织理事单位，拥有ISO9001质量管理体系认证证书。

彼速专注于知识产权行业，为用户提供全方位的知识产权管理与应用软件解决方案，经过十多年的快速发展，已成为知识产权软件与服务行业领军者。彼速定位“知识产权管理专家”，致力于为企业知识产权管理与运营打造全面解决方案，为知识产权代理机构业务运转提供高效协同平台，同时为专利工作者和研发人员等提供专利情报检索、挖掘和分析的强大工具软件。彼速先后成功地研发出“协同空间”、“专利之星”、“商标之星”、“星合-企业知识产权管理系统”、“专利搜索引擎”、“专利数据中心”、“区县知识产权管理平台”、“科园智通”等多款系列软件产品。产品用户遍布国内外，拥有千余家企业和代理机构等用户，覆盖知识产权代理、电子、通讯、生物、医药、石化、汽车、国防等众多行业。彼速创造性地将互联网引入知识产权领域，开发并运营“彼速云”平台，将为行业带来新的变革和活力。

彼速总部位于北京上地，在上海、广州、多伦多设有子公司，并以此为依托构建了覆盖全国和海外市场的高水平服务体系和网络。彼速公司以“创新信息技术，助力知识经济”为理想，以先进的商业模式与专业技术，打造更p好的软件与服务产品，为客户创造更大价值，推动中国知识产权的进步与发展。