北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责所属平台用户的日常维护工作；
2、通过客服QQ和电话等方式与平台用户进行沟通，及时处理用户的问题；
3、做好日常工作和总结，及时反馈客户的问题并跟进相关进展；
4、巡查直播平台的各个直播间问题，指导主播工作；
5、完成上级安排的其他工作任务。

任职要求：
1、专科及以上，具有相关的客服工作经验的优先考虑；
2、熟练掌握各种办公软件；
3、头脑灵活，现场应变能力较强；
4、工作认真，能够热情积极的为用户服务；
5、能够接受公司的客服轮班调休制度。 举报 分享

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