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客房服务员(夜班)

北京凯富酒店有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-09
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客房服务员/楼面服务员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 清扫客房卫生间及楼层公共区域卫生。
2. 认真填写每日物品表、做房表。
3. 用礼貌用语解答客人的问题。
4. 了解客人状态,协助主管工作。
5. 盘店物品酒水。
6. 独立完成早、中、夜班各项工作。
7. 用英文处理客人的一般问题。
8. 紧急情况下,会操作使用安全、消防器材。
9. 及时向主管报告需要修理的项目和设备。
10. 及时收取客人洗衣,检查单据是否填写正确,并填写收取记录。
11. 根据清扫顺序打扫房间。
12. 保管好清洁工具和客房用具。
13. 确保万能钥匙保管和使用得当。
14. 及时上缴客房遗留物品及书刊报纸。
15. 当洗衣房、维修工、行李员等有关人员进入客房工作时,应给予合作。
16. 认真完成分派的其它工作,礼貌、友好地满足客人需要。
17. 提高自身环境质量和职业安全卫生意识,向客人宣传酒店的环境质量方针,介绍酒店的环保措施,按酒店环境、质量和职业安全卫生方针的要求提供服务。

职能类别: 客房服务员/楼面服务员

关键字: 客房服务员

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公司介绍

北京凯富酒店是美国Choice旗下知名品牌Comfort在中国设立的第一家准四星级连锁商务酒店。酒店设计高雅现代,配套设施一应俱全。其中近百套商务客房宽敞舒适,有着浓厚的北美风格,是商务旅客下榻的理想场所。

酒店坐落于北京市朝阳区工体北路6号,毗邻市区两大主要交通动脉二、三环线之间的三里屯使馆区,及国贸和燕莎两大知名商圈,地理位置优越,交通便利。驾车20分钟即可到达天安门广场,故宫博物院以及繁华的商业区。至首都国际机场约30分钟车程,距北京火车站仅6公里,若沿四环驱车前往八达岭长城、中关村以及奥运场馆,也只需30分钟左右路程。无论是旅游、购物或出差都甚为便利。

酒店拥有标准间、商务套房和豪华套房。其中无烟房占70%。客房较其他同等酒店更为宽敞舒适,高速无线上网设施满足客户需求。同时,酒店内设小型会议室并配备相应会务设施,供客人使用。除此之外,酒店还为客人提供一系列综合服务,包括快递、包裹邮寄、当日洗衣、保险箱服务等。

酒店所在大厦一层设有大堂吧,二层为凯富国际会所。酒店所在的大厦还配有停车场、健身房、阳光温泉游泳池和桑拿等辅助设施。北京凯富酒店凭借一流的服务水准与硬件设施,经验丰富的管理人才,训练有素的员工团队,赢得国内外商务客人及旅游者的青睐。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:亮马桥路39号第一上海中心