技术服务工程师
北京铁建互联科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2018-04-02
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5500-6500/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 技术支持,包括咨询解答、技术指导、故障分析和排除。
2、 记录并整理用户咨询问题、制作问题分析报告。
3、 收集客户意见反馈,并跟踪进展。
4、 制作相关操作手册和技术文档,便于指导用户操作。
职位要求:
1、 大专以上学历,计算机相关专业。
2、 从事过Helpdesk技术支持角色者优先。
3、 从事过网络管理员/系统管理员角色者优先。
4、 有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力;强烈责任心,踏实细心,学习能力强。
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岗位职责:
1、 技术支持,包括咨询解答、技术指导、故障分析和排除。
2、 记录并整理用户咨询问题、制作问题分析报告。
3、 收集客户意见反馈,并跟踪进展。
4、 制作相关操作手册和技术文档,便于指导用户操作。
职位要求:
1、 大专以上学历,计算机相关专业。
2、 从事过Helpdesk技术支持角色者优先。
3、 从事过网络管理员/系统管理员角色者优先。
4、 有较强的耐心和热心、沟通交流能力及文字语言表达能力;强烈责任心,踏实细心,学习能力强。
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
北京铁建互联科技有限公司,公司注册资金2000万元,主营技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让、技术推广、软件开发、计算机、软件及辅助设备等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:复兴路40号院92号楼