技术支持主管/工程师
北京晶澳太阳能光伏科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2016-09-06
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责客户需求评审、产品优化需求调研、客户需求协调;
2. 负责售中客户端组件使用指导培训,避免客户端的不当操作造成组件损伤;以及生产过程中出现问题与客户协调
3. 负责售后客户抱怨事件跟踪处理,到客户现场进行信息调查及问题分析;
4. 与基地客服部协作协调内部相关部门对客户反馈问题查找真因,以达到预防的目的;
5. 负责客户相关的联系,对于公司内部的工程变更跟客户沟通;
6. 负责对销售团队进行有针对性的产品知识培训,建立固定的产品培训体系;
次要工作职责 Minor responsibilities
1.配合其他部门落实销售管理制度;
2.及时完成领导交办的其他各项工作。
任职要求:
任职要求 Qualifications
1.本科及以上,电子、光学、应用物理、材料等相关专业;
2.具备至少2-5年以上的光伏产品尤其组件的生产过程、客服或EPC、电站维运经验;或2-5年以上半导体相关制造行业质量客服工作经验;
3.中、英文沟通、书写流利,英语读写熟练;
4.较好的心理承受能力和团队合作意识;
5.良好的人际沟通和商务谈判能力, 良好的职业道德素质, 强烈的事业心和工作责任感。
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岗位职责:
1. 负责客户需求评审、产品优化需求调研、客户需求协调;
2. 负责售中客户端组件使用指导培训,避免客户端的不当操作造成组件损伤;以及生产过程中出现问题与客户协调
3. 负责售后客户抱怨事件跟踪处理,到客户现场进行信息调查及问题分析;
4. 与基地客服部协作协调内部相关部门对客户反馈问题查找真因,以达到预防的目的;
5. 负责客户相关的联系,对于公司内部的工程变更跟客户沟通;
6. 负责对销售团队进行有针对性的产品知识培训,建立固定的产品培训体系;
次要工作职责 Minor responsibilities
1.配合其他部门落实销售管理制度;
2.及时完成领导交办的其他各项工作。
任职要求:
任职要求 Qualifications
1.本科及以上,电子、光学、应用物理、材料等相关专业;
2.具备至少2-5年以上的光伏产品尤其组件的生产过程、客服或EPC、电站维运经验;或2-5年以上半导体相关制造行业质量客服工作经验;
3.中、英文沟通、书写流利,英语读写熟练;
4.较好的心理承受能力和团队合作意识;
5.良好的人际沟通和商务谈判能力, 良好的职业道德素质, 强烈的事业心和工作责任感。
职能类别: 售前/售后技术支持主管
公司介绍
晶澳发展观
晶澳公司成立于2005年5月,2007年2月在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市(NASDAQ:JASO)。晶澳致力于提供卓越的高转换效率、高发电效率和高可靠性的光伏组件。目前,已经发展成为覆盖硅片、电池、组件及电站业务的垂直一体化的全球光伏领军企业。
截止到2016年二季度,晶澳累计出货量超过17.5吉瓦,约占全球累计光伏安装量的7%。
晶澳拥有全球领先的行业转换效率和产品质量,在东海、扬州、奉贤分别设立了硅片、电池、组件研发中心,是全球光伏核心技术、组件品质的领导者。
晶澳国际观
2015年晶澳主营业务收入约140亿元人民币,全年出货量4吉瓦,全球组件供应商中排名第四位。截止2016年二季度,晶澳硅片产能达2.0吉瓦、电池产能达5.0吉瓦、组件产能达5.5吉瓦,预计全球年发货量5.2-5.5吉瓦。晶澳在全球拥有8个生产基地及8个海外销售分子公司,产品销售覆盖全球逾92个国家。
晶澳人才观
晶澳为员工提供在职学历教育(专升本、在职研、MBA、EMBA等)学费报销政策,鼓励员工不断学习与自我提升。
正在筹建的晶澳大学,为在职员工提供专业的管理以及专业技术培训,提供宽广的职业发展路径。
晶澳公司成立于2005年5月,2007年2月在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市(NASDAQ:JASO)。晶澳致力于提供卓越的高转换效率、高发电效率和高可靠性的光伏组件。目前,已经发展成为覆盖硅片、电池、组件及电站业务的垂直一体化的全球光伏领军企业。
截止到2016年二季度,晶澳累计出货量超过17.5吉瓦,约占全球累计光伏安装量的7%。
晶澳拥有全球领先的行业转换效率和产品质量,在东海、扬州、奉贤分别设立了硅片、电池、组件研发中心,是全球光伏核心技术、组件品质的领导者。
晶澳国际观
2015年晶澳主营业务收入约140亿元人民币,全年出货量4吉瓦,全球组件供应商中排名第四位。截止2016年二季度,晶澳硅片产能达2.0吉瓦、电池产能达5.0吉瓦、组件产能达5.5吉瓦,预计全球年发货量5.2-5.5吉瓦。晶澳在全球拥有8个生产基地及8个海外销售分子公司,产品销售覆盖全球逾92个国家。
晶澳人才观
晶澳为员工提供在职学历教育(专升本、在职研、MBA、EMBA等)学费报销政策,鼓励员工不断学习与自我提升。
正在筹建的晶澳大学,为在职员工提供专业的管理以及专业技术培训,提供宽广的职业发展路径。
联系方式
- Email:bj.dingling@jasolar.com
- 公司地址:地址:span北京市丰台区汽车博物馆诺德中心8号楼