北京招聘

职位描述：
岗位职责：
 
1. 负责客户需求评审、产品优化需求调研、客户需求协调；
2. 负责售中客户端组件使用指导培训，避免客户端的不当操作造成组件损伤；以及生产过程中出现问题与客户协调
3. 负责售后客户抱怨事件跟踪处理，到客户现场进行信息调查及问题分析；
4. 与基地客服部协作协调内部相关部门对客户反馈问题查找真因，以达到预防的目的；
5. 负责客户相关的联系，对于公司内部的工程变更跟客户沟通；
6. 负责对销售团队进行有针对性的产品知识培训，建立固定的产品培训体系；
 
次要工作职责 Minor responsibilities
1．配合其他部门落实销售管理制度；
2．及时完成领导交办的其他各项工作。
任职要求：
任职要求 Qualifications
1．本科及以上，电子、光学、应用物理、材料等相关专业；
2．具备至少2-5年以上的光伏产品尤其组件的生产过程、客服或ＥＰＣ、电站维运经验；或２-5年以上半导体相关制造行业质量客服工作经验；
3．中、英文沟通、书写流利，英语读写熟练；
4．较好的心理承受能力和团队合作意识；
5．良好的人际沟通和商务谈判能力, 良好的职业道德素质, 强烈的事业心和工作责任感。 举报 分享

晶澳发展观
晶澳公司成立于2005年5月，2007年2月在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市（NASDAQ:JASO）。晶澳致力于提供卓越的高转换效率、高发电效率和高可靠性的光伏组件。目前，已经发展成为覆盖硅片、电池、组件及电站业务的垂直一体化的全球光伏领军企业。
截止到2016年二季度，晶澳累计出货量超过17.5吉瓦，约占全球累计光伏安装量的7%。
晶澳拥有全球领先的行业转换效率和产品质量，在东海、扬州、奉贤分别设立了硅片、电池、组件研发中心，是全球光伏核心技术、组件品质的领导者。


晶澳国际观
2015年晶澳主营业务收入约140亿元人民币，全年出货量4吉瓦，全球组件供应商中排名第四位。截止2016年二季度，晶澳硅片产能达2.0吉瓦、电池产能达5.0吉瓦、组件产能达5.5吉瓦，预计全球年发货量5.2-5.5吉瓦。晶澳在全球拥有8个生产基地及8个海外销售分子公司，产品销售覆盖全球逾92个国家。


晶澳人才观
晶澳为员工提供在职学历教育（专升本、在职研、MBA、EMBA等）学费报销政策，鼓励员工不断学习与自我提升。
正在筹建的晶澳大学，为在职员工提供专业的管理以及专业技术培训，提供宽广的职业发展路径。