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气象局热线客服

北京赛迪通呼叫中心有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作内容:
1、接听公众来电,解答气象相关疑问;
2、对问题进行记录并整理,提交报告。

任职要求:
1、全日制本科及以上学历,家住地址在中关村南大街北京气象局附近,北京户口优先;
2、有1年以上客服中心工作经验;
3、较强的语言表达能力及较强的沟通能力;
4、熟练使用office办公软件,打字速度每分钟50字以上;
5、经过专业训练的高素质的座席代表。

工作时间:
8:00-12:00,14:00-18:00,每周休2天

工作地点:
海淀区中关村南大街北京气象局

工资福利:
工资2100元/月
提供午餐20元餐标
社会保险
带薪年休假
每年定期体检
生日会及业余活动

本岗位一经录用,会提供气象专业知识培训,表现优秀者有晋升机会!

公司介绍

北京赛迪通呼叫中心有限公司(以下简称“赛迪呼叫”)成立于2000年8月,隶属于中国电子信息产业发展研究院(中国赛迪集团),直属于国家工业和信息化部,是咨询与外包业务板块的核心企业,专业从事客户服务管理领域中的业务流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)三大业务,公司总部设在北京,在上海设有分支机构,在职员工300多人。
依托中国赛迪集团强大的资源平台,凭借自身行业资源、运营经验、服务水平管理与专业技术能力等竞争优势,秉承以优势成本提供优质服务的经营理念,赛迪呼叫以提升客户终生价值为目标,致力于提供呼叫中心、客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务。
作为国内最早从事BPO外包服务的企业之一,赛迪呼叫的专业服务包括呼入服务、呼出服务、人员外包、离岸外包、质量监控、流程再造、知识管理与客户分析,以及业务流程管理系统、人力资源管理系统、数据资源管理系统和客户关系管理系统的建设,服务对象涵盖政府、金融、电信、汽车、电子信息等领域。赛迪呼叫致力成为外包服务运营***,精准互动营销***专家,客户服务管理***顾问。
随着集团及公司业务的不断发展,赛迪呼叫诚邀有识之士加盟!

联系方式

  • 公司地址:地址:span金融街