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客户支持工程师 (IA-CS-XRF)(职位编号:NO.275)

牛津仪器(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述


工作内容:

* 参与牛津仪器公司分析仪器部产品,主要是X射线荧光光谱仪的客户支持服务
* 负责仪器的安装、调试、用户培训以及维修维护
* 协助执行并推广公司的服务产品,如维护协议等
* 为客户提供准时、高效的服务,并经常与客户沟通,以保证公司的服务质量
* 按照公司要求,及时准确完成现场服务报告,为公司提供有效服务与技术信息
* 在可能的情况下,控制和降低服务成本
* 在必要时,协助销售工作,并完成主管交予的其他工作
学历要求:

* 本科或以上学历,电子、化工、材料、分析仪器及相关专业
经历要求:

* 至少两年以上X射线仪器方面的相关研究、应用和客户服务经验
* 具备良好的客户沟通技巧和演讲技巧
能力要求:

* 工作主动、细致、勤奋、自律
* 独立解决问题和处理客户关系的能力
* 具有良好的团队合作精神
英语要求:

* 英语熟练,口语流利
电脑要求:

* 熟练使用MS Office、Internet和E-mail
* 熟悉Windows操作系统、软件等安装,熟悉PC硬件
其他要求:

* 身体健康,可适应频繁出差

公司介绍

    牛津仪器公司1959年创建于英国牛津,是英国伦敦证交所的上市公司,生产分析仪器、半导体设备、超导磁体、超低温设备等高技术产品。在五十多年的高速发展过程中,牛津仪器公司凭借自身的科研优势,以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品和服务为全球的科技发展作出了巨大的贡献。牛津仪器现已成为世界著名的科学仪器领域的跨国集团公司,拥有分布于英国、美国、芬兰、德国和中国的十几个工厂、数十个分公司和办事处分,业务遍及全球一百多个国家和地区。

    牛津仪器公司始终关注和支持着中国的发展,其产品于40年前就进入了中国市场,与中国的科研、教育和工业界的合作卓有成效。牛津仪器在北京、上海、广州和成都设有分公司或办事处,在上海有生产、研发和全国售后服务中心 ,为广大中国用户提供及时、有效的服务。

牛津仪器公司的核心价值观:
Inclusive 共赢
Trusted 信任
Innovative & Progressive 创新
Wholehearted 专注

联系方式

  • Email:china.job@oxinst.com
  • 公司地址:上班地址:英国阿宾顿