北京招聘

职位描述
1、接受电话、邮件、线上以及论坛中客户反馈的问题，并对问题进行整理反馈
2、可以协助其他部门完成线上活动以及公告的发布
3、监视服务器状态并及时汇报
4、协调各部门反馈处理结果并及时准确与玩家沟通
5、能发现玩家需求以及整理玩家意见，并及早提交上级和相关部门
6、能够冷静处理问题，礼貌对待用户
7、认真负责地维护公司形象，并且考虑到玩家的利益


任职要求
1.能在短期内尽快熟悉网页游戏，并且热爱游戏行业
2.年龄于20-25岁之间，具有良好的沟通技巧，具备足够的应变能力和解决处理问题的能力
3.可熟练使用word、Excel等办公软件，具备互联网的基本知识和使用技能，打字速度80字/分钟
4.良好的客户服务意识，耐心细致，有责任心，身体健康能适应白天/晚间倒班工作安排
5.较强的团队配合能力，能够服从及配合上级调配，合理安排及完成本职工作
6.有论坛管理或客服工作经验者优先考虑

7K7K辉煌历史：
1.2003年5月份注册7K7K.COM，成立“7k7k小游戏世界”
2.2005年度挺进“全国中文站点300强”
3.2008年8月，冲进“中文网站60强”
4.2010年，冲进“中文网站30强”
5.2012年10月，7k7k新闻网正式上线，7k7k正式进入游戏资讯领域
6.2013年，7k7k全面挺进移动游戏领域，创建了移动游戏平台并运营发行了上百款移动游戏产品
7.2014年，7k7k.com完成6000万月度覆盖用户， 1000万日独立用户（UV)， 1.2亿日PV，门户级流量已经成为全球领先的休闲游戏娱乐平台。
8.2014-2015年，7k7k移动平台日均UV（独立用户访问量）过百万，并推出自研休闲手游《你好玉米》、经典横版动作冒险手游《冒险王1》《冒险王2》，
9、2016年，7k7k积极拓展游戏研发及游戏海外发行业务，推出了大型自研二次元题材手游《箱庭战纪》、横版3D动作手游《冒险王3D》以及大型3D休闲竞技网页游戏《特战英雄》和《全民漂移》，在PC和移动游戏领域均取得了巨大的成绩，北京奇客创想公司也被评选为北京市设计创新中心和***高新技术企业。
    作为一家实力雄厚的老牌互联网游戏企业，历经十几年发展，北京奇客创想信息技术有限公司已经完成了休闲游戏、网页游戏、社区游戏、移动游戏四大游戏平台的闭环建设以及网页休闲游戏和移动游戏的自研体系，实现了从PC休闲小游戏平台到综合型、跨平台、研运一体的综合型游戏品牌和企业，7k7k期待你的加盟，共同向着国际化、精品化、品牌化的第二个十年目标勇往直前。