北京招聘

职位描述：
政府呼叫热线行业前景

政府呼叫热线采用统一电话号码、统一的沟通界面、统一的管理、处理和服务质量体系标准，体现"一站式"服务模式，不断提高公众服务水平，同时提高公众满意度。市民可通过手机、固话、网络等方式与政府机构呼叫平台获得联系，可实现24小时查询政策法规、办事程序；了解审批手续，可就关注的城市管理、环境卫生、社会治安、就业、保险、公共事业等社会问题进行反映、申诉，提合理化建议。

朝阳区政府热线呼叫中心成立于2004年10 月29 日，其前身是朝阳区投资环境热线，它是朝阳区政府主办的北京市各区县中首家政府呼叫中心，是北京市第一条公用事业服务热线，由我公司承建并运营、管理。随着政府越来越重视民生，重视提高公共服务质量，公共服务类型的呼叫中心行业的发展前景也越发广阔。

任职资格：

1、政治思想品德好，组织纪律性强，无劣迹；具有良好的政治素质、强烈的敬业精神和团队合作精神，热爱并愿意从事话务员工作，有强烈的上进心和责任感。

2、普通话基础好，口齿清晰，音质甜美，具备较强综合分析能力、语言、文字表达和沟通能力、亲和力。

3、身体健康，品貌端庄、仪表大方，居住在朝阳区，身高1.60米以上，条件优异者可适当放宽。

4、熟练掌握计算机基本知识和技能，汉字录入速度60字/分钟以上，能熟练使用WORD、EXCEL等软件，有较强的文字表达能力。

5、需国民教育大专或以上学历，专业不限。法律、文秘、行政管理、社会工作、呼叫中心等专业优先，有社会事务实践者优先。

录用办法：

对符合招聘条件的应聘人员进行必要的综合测试和体格检查。合格人员参加岗前业务培训，培训期满经考核合格后与我公司签订劳动合同，办理相关录用手续。

工资待遇：

1、2500元/月——4000元/月，试用期按国家规定80%发放；

2、按国家规定，与公司签订劳动合同（非劳务派遣），给员工缴纳各项社会保险及住房公积金；

3、欢迎实习生到岗实习，若实习期表现优异，可优先录用；

4、京籍应届毕业生签订三方协议，保管人事档案；

5、享有国家规定的福利待遇和公司规定的福利待遇（年度员工体检等）。



工作地址：
北京市朝阳区光华路15号院铜牛国际大厦 举报 分享

    北京商务中心区通信科技有限公司（简称“CBD 通信公司”）于2003 年 6 月注册成立，由北京商务中心区投资和服务中心、清华创投等单位共同组建，是北京市高新技术企业，国家工商总局“重合同守信用”企业。
 
CBD 通信公司整合先进的云计算、大数据、物联网等技术及服务资源，致力于为客户提供智慧城市、应用软件、信息系统集成、电信及增值服务、IT 服务外包等专业技术服务。公司与多家国际知名 IT及云服务企业、电信运营商以及著名高校、研究机构建立了合作伙伴关系，着力推进云架构下的 IT 服务，积极探索智慧城市业务，已基本形成智慧城市规划、设计、建设、运营的方案并不断完善。经过十多年的发展，CBD 通信公司正努力成为我国智慧城市和云架构下的 IT服务行业的领先者。