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客服专员/助理

北京晋江原创网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2016-09-06
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2500-4000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.网站后台各类申请申诉处理;
2.网站管理论坛帖子回复与管理;
3.通过站内短信、Email、电话等方式为作者和读者答疑解惑;
4.网站运行状况监控;
5.网站各种功能监测。
职位要求:
1. 为人诚实,有责任感和团队合作精神;
2. 统招专科及以上学历,性别、专业不限,有相关工作经验;
3. 熟悉互联网,熟练掌握QQ等即时通信工具的使用;
4. 熟练掌握word、Excel等Office办公软件;
5. 普通话标准,有较强的学习能力和沟通能力;
6. 打字速度60字/分以上;
7. 接受夜班,能适应倒班工作安排;
8. 熟悉晋江文学城网站者优先;
9. 文笔出色、有文档撰写和整理能力者优先。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

北京晋江原创网络科技有限公司是原创文学网站,提供作者和出版社、影视公司等互动沟通和创作平台的服务公司。旗下网络"晋江文学城"成立于2003年,是中国大陆范围内具有较高影响力的***向原创文学网站之一。
小说题材包含:穿越、言情、都市爱情、职场婚姻、青春校园、武侠仙侠、玄幻、网游、悬疑推理、科幻等。
我们需要大批青年才俊加入到我们的团队,共奔金色的前程。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区北苑路5号黄金苑3号楼101