北京招聘

职位描述：
岗位职责;
1.制定呼叫中心质量控制体系；
2.根据业务流程和质量要求制定呼叫中心的质量控制规范；
3.根据质量控制体系组织实施呼叫中心的质量控制工作；
4.负责质控部门的管理工作；
5.与各部门协助，对呼叫中心整体服务质量的提升负责；
6.对监控体系进行管理，针对问题提出相应管理措施；
7.负责深度分析报告的撰写。
任职资格：
1.全日制本科毕业，专业不限；
2.质检工作3年以上，其中管理经验1年；
3.具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题；
4.熟练应用office办公软件，善于学习，积极创新，具备良好的团队协助精神。 举报 分享

象翌微链科技发展有限公司简介

象翌微链科技发展有限公司成立于2004年，注册在南宁市高新区，是一家由管理层及员工控股的民营科技创新企业，公司坚持原创 (技术原创，产品原创，模式原创），拥有多项核心技术，参与组建大数据算法和分析技术国家工程实验室，投资设立三个大数据与人工智能企业研究院。
象翌是IET（信息能源技术）提供商，通过群体智能网络运营和数据媒介服务，致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织， 构建万物互联的“群体智能”世界。我们在群智网络、CNL3(蚁群框架）、智能终端和微链空间等领域为客户提供有竞争力、安全可信赖的产品、解决方案与服务，与生态伙伴开放合作，帮助客户完成数字化、网络化和智能化转型，持续为客户创造价值，释放个人潜能， 丰富家庭生活，激发组织创新。象翌坚持围绕客户需求持续创新，加大基础研究和融合应用投入，厚积薄发，不断推动产业进步。

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