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高薪聘客服专员

领峪资产管理(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-09-06
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责接待内外部来访人员,并做好相应的服务;
2、负责前台区域环境卫生及绿植的维护;
3、负责公司工作表格的保存、领取及使用指导,公司通讯录的整理及定期更新;
4、负责接听客户的投诉电话,并及时记录、处理、反馈及跟踪服务;
5、负责接听公司内部客服电话,进行房源核实、资料修改与删除;
6、负责管理好客户信息等公司保密文件资料、档案,并及时整理和更新;
7、负责接听客户服务电话,并及时协助安排解决相应问题并记录、跟踪具体工作的完成情况;
8、负责协助部门领导完成其他工作。

任职要求:
1、形象好,气质佳,普通话准确流利,年龄在18-30岁;
2、有较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备一定的商务礼仪知识;
4、熟悉公文写作格式,熟练运用Word、Excle、OFFICE等办公软件;
5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

工作环境:整洁舒适,同事关系十分融洽

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

领峪资产管理(北京)有限公司创立于2008年,是一家集地产投资顾问、营销策划、销售代理、市场研究,广告企划,建筑规划,投融资及招商运营管理为一体的房地产全程运营机构,业务范围涉及写字楼、商业综合体、酒店、公寓、住宅、各类型专业市场等房地产各个领域。企业秉承“领越思见,锋睿开石”的企业理念和“专业、担当、奉献”的服务精神,与多家知名地产企业精诚合作,在业界建立了良好的业缘关系并赢得广泛赞誉。)

联系方式

  • Email:hr@126.com
  • 公司地址:上班地址:六里桥银座和谐广场