客服专员/助理
北京三信和食餐饮管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2016-09-06
- 工作地点:天津-西青区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网站营运专员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、接听客户来电,帮助客户解决微博使用问题,并记录反馈;
2、严格按照工作规范、流程标准开展工作,保证电话服务质量的达成;
3、持续对工作进行思考,并提出优化建议,提升客户满意度。
任职要求:
1、专科以上学历,专业不限;
2、普通话标准,口齿清晰,责任心强;
3、有较好的客户服务意识,较强的沟通能力及应变能力,能承受较大工作压力;
4、具备基本的电脑使用知识,打字每分钟60字以上,掌握基本办公软件(如Word、Excel)及邮件收发
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工作内容:
1、接听客户来电,帮助客户解决微博使用问题,并记录反馈;
2、严格按照工作规范、流程标准开展工作,保证电话服务质量的达成;
3、持续对工作进行思考,并提出优化建议,提升客户满意度。
任职要求:
1、专科以上学历,专业不限;
2、普通话标准,口齿清晰,责任心强;
3、有较好的客户服务意识,较强的沟通能力及应变能力,能承受较大工作压力;
4、具备基本的电脑使用知识,打字每分钟60字以上,掌握基本办公软件(如Word、Excel)及邮件收发
职能类别: 网站营运专员 客服专员/助理
公司介绍
北京三信和食餐饮管理有限公司创始于2009年由三信贸易集团投资经营的餐饮公司(无敌家),主要经营横浜骨汤拉面及一品料理,计划在国内开设50家直营店。自09年开业以来,我们相继在北京燕莎、国贸、三里屯、望京、西单以及上海高岛屋开启六家店面,海淀区的华润五彩城以及朝阳区颐堤港在14年下半年也会相继开启。
我司主要以推广日本及世界各国健康,长寿,美味的饮食文化;导入世界先进的食品卫生安全运作体系为经营方针, 以所有客人的一个笑容,一份健康,一声赞许;以所有伙伴的,一份自豪,一种幸福,一个未来;为企业的核心价值的最终体现。以“安全安心,健康快乐,绿色有机, 真材实料”为产品主题,致力于安全,健康,美味的拉面及菜品研发和推广。
在过去5年的店面运行期间,通过在各个环节严把菜品、服务、卫生质量关和产品体系的优越性,在消费者中树立了良好的口碑,为无敌家品牌的推广奠定了坚实的基础。公司计划在今后的5年中加快发展步伐,在全国开设30-50家分店,诚邀餐饮业界的资深专业人士和有意投身餐饮事业的有志之士共创未来 !
公司为伙伴们创造良好的工作环境,赋予有才能的伙伴无限发展平台,坚守只要付出了努力,必将获得相应的地位和报酬的回报原则,力求让每位伙伴体味到“梦想成就未来”“双手改变命运”。让每一位伙伴在无敌家不仅仅是工作,更能在工作中得到一份自豪,一个未来,一份成就,一种幸福。让我们一起体验与众不同的挑战,共创三信和食的餐饮事业。相信这里会成为真正展示您的才能的***舞台!
我司主要以推广日本及世界各国健康,长寿,美味的饮食文化;导入世界先进的食品卫生安全运作体系为经营方针, 以所有客人的一个笑容,一份健康,一声赞许;以所有伙伴的,一份自豪,一种幸福,一个未来;为企业的核心价值的最终体现。以“安全安心,健康快乐,绿色有机, 真材实料”为产品主题,致力于安全,健康,美味的拉面及菜品研发和推广。
在过去5年的店面运行期间,通过在各个环节严把菜品、服务、卫生质量关和产品体系的优越性,在消费者中树立了良好的口碑,为无敌家品牌的推广奠定了坚实的基础。公司计划在今后的5年中加快发展步伐,在全国开设30-50家分店,诚邀餐饮业界的资深专业人士和有意投身餐饮事业的有志之士共创未来 !
公司为伙伴们创造良好的工作环境,赋予有才能的伙伴无限发展平台,坚守只要付出了努力,必将获得相应的地位和报酬的回报原则,力求让每位伙伴体味到“梦想成就未来”“双手改变命运”。让每一位伙伴在无敌家不仅仅是工作,更能在工作中得到一份自豪,一个未来,一份成就,一种幸福。让我们一起体验与众不同的挑战,共创三信和食的餐饮事业。相信这里会成为真正展示您的才能的***舞台!
联系方式
- 公司地址:地址:span建外soho东区3号楼