北京招聘

职位描述：

1、资料收集及反馈：

1）负责收集项目组中所有资源需求，如人员、设备及第三方软件等；

2） 管理项目代码，及时登记新项目情况随时更新内容，及时记录汇总和反馈项目进展情况；

3）登记和管理项目合同，定期统计公司的合同签订情况，同时反馈给相应的负责人；

4）收集和整理市场推广人员反馈的项目信息，并进行汇总和分析；

5）负责前期调研、资料收集及后期资料整理工作；

2、项目现场支持：

1）协助配合项目现场根据施工计划与部署，组织日常施工；

2）由施工准备到竣工验收，对现场质量、安全、进度全过程进行控制；

3）协调解决项目现场问题，以确保项目按期按质按量完成；

负责项目问题答疑及各种项目现场应急事件的处理；

3、项目整体支持：

1）参与业务项目的讨论和准备工作；

2）监控项目实施的进度，保证项目计划和执行与合同无偏差；

3）维护项目信息，确保保证相关项目管理系统信息的正确性和一致性；

4）处理其它日常管理工作，如召开项目的电话会议, 考核数据搜集整理等；

4、项目文档整理：

1）对部门内技术项目文档进行整理和归档；

2）参与投标项目中技术文档的整理和归档；

3）承担单个项目状态进展报告搜集和资料归档工作；

5、项目的售后技术支持：

1）接受客户产品技术方面的投诉，根据投诉流程分析投诉产品的实际情况，向技术及质量部门反馈客户投诉，组织问题分析、明确责任主体、跟踪技术鉴定，推动投诉处理，及时向客户反馈结果并定期回访；

2）根据客户需要，指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理；

3）根据投诉总结与市场反馈，总结产品的质量、性能等情况，并向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，跟踪改进进程，及时向一线销售通报改进结果，促进产品质量的改善。

任职要求：

1、本科及以上学历，电子工程、地理信息系统等相关专业，具备扎实的软硬件知识；

2、两年以上项目实施、技术支持等工作经验；

3、熟悉项目管理全过程控制要素，掌握工程项目管理立项规划、进度控制等控制要素 ；

4、具备良好的组织协调能力，较好的沟通能力、自我驱动能力、抗压能力，及良好的服务意识。

作为新时空技术引领者，北京合众思壮科技股份有限公司(股票代码：002383)成立于1994年，是国内***进入卫星导航定位领域的公司之一。以“成为时空信息领域全球领先的高精度专业产品与服务提供商”为企业愿景，以“推动北斗导航产业全球布局发展”为使命，合众思壮专注时空信息领域，构建中国PNT新时空基准，在行业内率先发布了位置服务平台“中国位置”、全球星基增强系统平台“中国精度”和高精度时间同步应用系统“中国时间”。
伴随中国卫星导航产业起步发展，合众思壮连续20余年保持中国市场领先地位，是国内进入卫星导航定位(GNSS)领域***、技术储备最深厚、产业布局最完备的公司之一，是中国仅有的实现了全产业链布局的企业，拥有了从高精度核心技术、板卡部件、终端设备、解决方案到服务平台的全产业链产品与服务。
合众思壮以丰富的应用经验，率先实现卫星导航在多种行业的应用，开拓了大量中国时空信息应用的***次，始终见证、推动、引领中国卫星导航定位市场的发展。合众思壮已形成全球化业务布局和服务能力，以全球化视野进行全球资源配置，构建了以中国、美国、加拿大、意大利在内的国内、外产品研发生产与营销架构体系，产品行销遍布全球的90多个国家和地区，为推动北斗全球发展奠定坚实基础。