国内运输客服主管
太平集运服务(中国)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-09-13
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:运输经理/主管 物流主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1)全面监管分属客户的日常操作包括车队的日常运作监管
2)充分担当客户和公司及相应供应商的协调者
3)确保严格按照客户的操作指标进行操作并做好相应的团队合作
4) 确保服务质量和主要指标达标
5)紧密协调客户/车队/供应商确保所有订单能按客户要求执行
6)定期与客户沟通了解客户的需求,找寻操作改进空间
7) 确保客户要求的报告能准时发送
8)监管车队/供应商的日常报告能够提交
9)确保客户要求的KPI指标能够执行
10) 及时上报任何需要高层了解的事宜
11)在实际操作中能够随机抽查供应商的服务水平
12)能够参与检查车队及供应商设备,包括RSQAS的审核
13)根据实际客户操作要求调整操作工作时间,包括周末/节假日的工作配合
岗位要求:
1)3年或以上主管经验,大专以上文凭
2) 5年或以上运输操作相关经验 包括车队现场管理经验 3)有一定的计划性、组织性、控制力
4) 有一定的领导能力和主管技巧
5) 善于业绩考核
6) 有一定的沟通能力、交际能力
其他要求:
1)英文良好
2)熟悉Microsoft Word, Excel, and Powerpoint
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岗位职责:
1)全面监管分属客户的日常操作包括车队的日常运作监管
2)充分担当客户和公司及相应供应商的协调者
3)确保严格按照客户的操作指标进行操作并做好相应的团队合作
4) 确保服务质量和主要指标达标
5)紧密协调客户/车队/供应商确保所有订单能按客户要求执行
6)定期与客户沟通了解客户的需求,找寻操作改进空间
7) 确保客户要求的报告能准时发送
8)监管车队/供应商的日常报告能够提交
9)确保客户要求的KPI指标能够执行
10) 及时上报任何需要高层了解的事宜
11)在实际操作中能够随机抽查供应商的服务水平
12)能够参与检查车队及供应商设备,包括RSQAS的审核
13)根据实际客户操作要求调整操作工作时间,包括周末/节假日的工作配合
岗位要求:
1)3年或以上主管经验,大专以上文凭
2) 5年或以上运输操作相关经验 包括车队现场管理经验 3)有一定的计划性、组织性、控制力
4) 有一定的领导能力和主管技巧
5) 善于业绩考核
6) 有一定的沟通能力、交际能力
其他要求:
1)英文良好
2)熟悉Microsoft Word, Excel, and Powerpoint
职能类别: 运输经理/主管 物流主管
公司介绍
太平船务集团是一家以集装箱航运物流为核心的新加坡跨国企业,所经营的主要业务范围包括海运、集装箱制造及相关物流供应链服务等。
自1967年成立以来,太平船务集团从经营散货运输发展成为东南亚***的集装箱船东之一,目前,集团在世界集装箱班轮公司中名列第10位,航线遍布全球100个国家500多个目的地,市场涵盖中国、东南亚、非洲、中东、美洲、澳大利亚和新西兰,在全球拥有18,000多名员工和船员。集团船队自有及租入集装箱船及多用途船近180艘,操作的集装箱达57万标准箱,包括干箱,冷藏箱和其他特种箱。太平船务集团致力于通过向客户提供高品质和可靠的航运及航运相关服务,成为航运业的领航者,目前集团营业额已突破50亿美元。经多年不懈的努力,集团已在中国树立起良好的信誉,拥有和经营18个物流中心。
太平集运服务(中国)有限公司作为太平船务集团旗下负责物流板块的全资子公司,提供一站式综合物流供应链服务,公司成立于2001年。目前公司业务覆盖:国际货运代理、无船承运、海空铁国际多式联运、化工品运输、冷链运输、仓储派送、电商物流以及商贸物流等。总部位于上海,已在兰州、日照、张家港、成都、重庆、天津、青岛、宁波、厦门、南宁、广州及深圳设立分支机构。
自1967年成立以来,太平船务集团从经营散货运输发展成为东南亚***的集装箱船东之一,目前,集团在世界集装箱班轮公司中名列第10位,航线遍布全球100个国家500多个目的地,市场涵盖中国、东南亚、非洲、中东、美洲、澳大利亚和新西兰,在全球拥有18,000多名员工和船员。集团船队自有及租入集装箱船及多用途船近180艘,操作的集装箱达57万标准箱,包括干箱,冷藏箱和其他特种箱。太平船务集团致力于通过向客户提供高品质和可靠的航运及航运相关服务,成为航运业的领航者,目前集团营业额已突破50亿美元。经多年不懈的努力,集团已在中国树立起良好的信誉,拥有和经营18个物流中心。
太平集运服务(中国)有限公司作为太平船务集团旗下负责物流板块的全资子公司,提供一站式综合物流供应链服务,公司成立于2001年。目前公司业务覆盖:国际货运代理、无船承运、海空铁国际多式联运、化工品运输、冷链运输、仓储派送、电商物流以及商贸物流等。总部位于上海,已在兰州、日照、张家港、成都、重庆、天津、青岛、宁波、厦门、南宁、广州及深圳设立分支机构。
联系方式
- 公司地址:天津市和平区南京路85号君隆广场B3座1501B