北京招聘

职位描述：
（此岗位为周末、节假日，晚班***岗位）
工作概要：响应中心专员负责被保险人的父母关于失踪的查询，提供咨询，完成电话和事件报告，向社交媒体公示,并协助现场调查人员与活跃的情况下。

岗位职责
体现平克顿的核心价值观诚信、警惕和卓越。
在失踪人员的案件中与执法官员一起工作, 扩大目前失踪人员搜索或搜寻那些尚不被执法机构认为是可信的线索。
?启动一个失踪案件,在执法机构视为人员失踪案件之前开始积极搜索。
?帮助家庭重新连接上分离的亲人。
?与家庭起重新着手执法机构已经结案的失踪人员案件。
?帮助家庭寻找额外的有关失踪亲人的答案。
?帮助家庭找到在法律层面不被认为是“失踪”的亲人。
?必须专业地应对各类情况,须准备好应对情绪化的情况和悲痛欲绝的客户。
?须专业地应对那些想找到他们失踪亲人的真相家庭成员。
?经培训后能使用各种资源来寻找失踪人员。他们可能支付线人,搜索互联网和公共数据库,研究警方记录有关情况,并搜寻失踪人员留下的线索。
?询问目击者，进行背景调查,并用大量的调查技术,包括分配监视团队找到失踪者的下落
?其他公司委派的任务

教育/经验:

大专以上学历,主修社会学或心理和社会咨询、优先。职业呼叫中心服务培训两到五年的经验。五年以上经验且证明有领导能力的，公司将考虑其担任响应中心主管职务。

工作时间：仅在双休日工作8小时每天， 也欢迎愿意在节假日，或晚班***的候选人申请。
相关学位专业应届毕业生可予以考虑。

能力

呼叫中心经验。
精通商务英语技能包括书面和口头。流利的,优先考虑。
优秀的客户服务能力与平静和职业风范。
以结果为导向。
能够维护权威执行工作时的功能。
能够有效地互动各级和跨不同文化。
强大的书面和口头沟通技巧。
能够多任务和适当的管理竞争最后期限和优先级。
计算机技能;微软办公室。
良好的数据录入和打字技能。
管理和文书处理的知识。
强大的分析能力。 举报 分享

.About Pinkerton
Pinkerton is the industry’s leading provider of risk management services and solutions for organizations throughout the world.

THE INDUSTRY LEADER SINCE 1850
Pinkerton offers national and global organizations a vast selection of reliable risk management services and solutions, including: Investigations; Protective Services; Crisis Management & Emergency Services; Employment Screening; Security Management & Consulting; Intelligence & Information Services; and Brand Protection & Intellectual Property.

Pinkerton traces its roots to 1850 when Allan Pinkerton founded The Pinkerton National Detective Agency. Throughout its rich history, Pinkerton created forerunner to the Secret Service, hired the country’s first woman detective, and has remained the industry leader in developing innovative security and risk management solutions for national and international corporations.
With employees and offices around the world, Pinkerton has the resources to provide reliable and scalable protection for clients and their assets around the globe.

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