客服专员/助理(非技术)
上海东启物流有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-09-06
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位需求:
大专以上学历;
有三年以上相关工作经验,有物流公司经验者优先;
良好的协调和沟通能力,较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
熟悉WMS操作。
工作职责
负责处理客户订单
负责协调客户的需求
整理收发货单证
跟踪核对每日收发货数据
跟踪货物状态
收集KPI以及账单数据
制定客户服务规范和制度
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岗位需求:
大专以上学历;
有三年以上相关工作经验,有物流公司经验者优先;
良好的协调和沟通能力,较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
熟悉WMS操作。
工作职责
负责处理客户订单
负责协调客户的需求
整理收发货单证
跟踪核对每日收发货数据
跟踪货物状态
收集KPI以及账单数据
制定客户服务规范和制度
职能类别: 客服主管 客服专员/助理
公司介绍
上海东启物流有限公司经国家运输管理处批准成立于2006年,专注于为客户提供冷链供应链一站式服务。公司于2019年和国内大型农牧企业集团新希望集团发起成立的鲜生活冷链物流有限公司达成战略合作,力争打造高覆盖、高效率、高标准的专业冷链供应链企业集团。
依托于富有经验的核心员工、标准化的操作规范和先进的管理软件系统,东启物流自2014年起连续四年入选中国冷链物流百强企业、自2013年起连续三次荣获“金链奖”的“优秀区域配送服务商”奖项。主要业务包括国内多温货物运输代理、多温仓储、装卸、配送及多种增值服务,以上海、广州、济南、成都、北京分公司为中心覆盖全国30多个城市,日配送超过2000家门店,受到客户的一致好评。
依托于富有经验的核心员工、标准化的操作规范和先进的管理软件系统,东启物流自2014年起连续四年入选中国冷链物流百强企业、自2013年起连续三次荣获“金链奖”的“优秀区域配送服务商”奖项。主要业务包括国内多温货物运输代理、多温仓储、装卸、配送及多种增值服务,以上海、广州、济南、成都、北京分公司为中心覆盖全国30多个城市,日配送超过2000家门店,受到客户的一致好评。
联系方式
- 公司地址:威狮路5号