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售前工程师

亿迅信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2016-09-05
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:10000-14999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
要求:

主要工作地点:广州或深圳
计算机或通讯类相关本科以上学历
英语四级,能阅读理解英文技术资料
五年以上呼叫中心系统集成售前或项目经验尤佳
熟悉 Genesys,Avaya,Cisco,Huawei等主流PABX/ACD/CTI/Sip软交换产品并有实际工作经验者,优先考虑。

工作职责说明:
1、 负责华南地区售前顾问工作;
2、 独立完成全媒体呼叫中心整体解决方案及配置,包括但不限于Genesys、录音、语音(文字)识别、网关、社交媒体等产品;
3、 提供集成商或最终客户优质售前技术服务及产品演示;
4、 提供云呼叫中心运营解决方案及创新功能推广;
5、 配合公司市场活动,进行主题DEMO及演讲;
6、 对竞争厂商产品资料搜集及跟踪,做优势对比分析报告提供销售;
7、 密切配合销售完成销售任务;
8、 完成领导交代的其它相关工作。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

亿迅信息技术有限公司(以下简称“亿迅”)是大中华区领先的全媒体交互中心解决方案供应商。亿迅的英文名称eSOON取自Engaged Services On Open Network,代表我们专注在开放的网络上开展专业服务,自1999年成立至今,我们围绕客户的需求持续创新,与Genesys及Verint等核心业务伙伴紧密合作,在企业联络中心、云联络中心、语音应用等领域构筑了诸多顶尖解决方案。
我们致力于为企业、运营商、外包服务商提供有竞争力的综合解决方案,提升客户体验,创造最大价值。我们的解决方案和服务已广泛被两岸三地逾350多家的企业客户采用,包括电信、银行、保险、政府、流通、企业、航空、运输、广电媒体、休旅娱乐、公共服务等14个行业,总座席规模超过9万席。
目前,我们在北京、上海、广州、深圳和香港拥有分公司,有超过60%的员工为专业工程师;作为Genesys和Verint企业市场在中国较大的合作伙伴,我们拥有的专业工程师数量超过所有代理商总和,让客户享受专业、主动的服务是我们的期盼和责任。
在2011年8月被香港上市公司“中国智能交通(股票代号:1900)”收购后,我们立足于过去十六年的稳固基础上,积极开展对新客户、新技术的推广,更为中国联络中心行业带来好消息,以崭新的商业模型,提供全媒体交互中心解决方案和联络中心的云服务,将公司从产品销售公司向技术服务公司转型。
我们以构筑无碍沟通的社会为愿景,运用联络中心领域专业经验,消除企业和客户之间的隔阂,让人们畅享服务,畅享生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区酒仙桥北路甲10号院204楼6层