韩餐领班/服务员
京都信苑饭店
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2016-09-05
- 工作地点:北京
- 招聘人数:3人
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:餐厅领班 餐饮服务员
职位描述
职位描述:
【韩餐厅领班】
1、协助餐厅经理制定和实施各项工作标准和服务程序阳,督导员工严格履行岗位职责。
2、根据营业情况,负责分配本班组员工的工作任务,并检查本班组对客服务工作,确保提供优质服务。
3、正确处理好对客关系,参与重点宾客的接待服务工作。
4、妥善处理服务工作中发生的各类问题及客人投诉,并及时向经理汇报。
5、主动征询宾客意见,并及时向厨师长和餐厅经理反馈有关菜肴和服务的信息。
6、定期检查、清点餐厅服务设备和服务用品的使用情况,及时补充所缺物品。
7、督促服务员做好餐厅的安全和清洁卫生工作。协助经理做好服务员的考核评估及业务培训工作,确保餐厅服务质量。
【韩餐厅服务员】
1、掌握客情, 接受客人的预定,安排留台。
2、热情主动的迎送宾客,将客人引领到适当的餐位, 帮助拉椅让座, 熟记常客及贵宾姓名。
3、在餐厅客满时, 向客人礼貌的解释并建议客人等候, 同时把客人信息登记在记录本上, 或推荐客人到饭店的其他餐厅就餐。
4、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。
5、解答客人有关饮食、饭店设施方面的问题, 收集客人的意见及投诉, 并及时向领班汇报。
6、参加餐前准备工作和餐后结束工作, 并做好本岗位清洁卫生工作。
7、参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动。
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【韩餐厅领班】
1、协助餐厅经理制定和实施各项工作标准和服务程序阳,督导员工严格履行岗位职责。
2、根据营业情况,负责分配本班组员工的工作任务,并检查本班组对客服务工作,确保提供优质服务。
3、正确处理好对客关系,参与重点宾客的接待服务工作。
4、妥善处理服务工作中发生的各类问题及客人投诉,并及时向经理汇报。
5、主动征询宾客意见,并及时向厨师长和餐厅经理反馈有关菜肴和服务的信息。
6、定期检查、清点餐厅服务设备和服务用品的使用情况,及时补充所缺物品。
7、督促服务员做好餐厅的安全和清洁卫生工作。协助经理做好服务员的考核评估及业务培训工作,确保餐厅服务质量。
【韩餐厅服务员】
1、掌握客情, 接受客人的预定,安排留台。
2、热情主动的迎送宾客,将客人引领到适当的餐位, 帮助拉椅让座, 熟记常客及贵宾姓名。
3、在餐厅客满时, 向客人礼貌的解释并建议客人等候, 同时把客人信息登记在记录本上, 或推荐客人到饭店的其他餐厅就餐。
4、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。
5、解答客人有关饮食、饭店设施方面的问题, 收集客人的意见及投诉, 并及时向领班汇报。
6、参加餐前准备工作和餐后结束工作, 并做好本岗位清洁卫生工作。
7、参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动。
职能类别: 餐厅领班 餐饮服务员
公司介绍
每周一至周五9:00-17:00为饭店面试时间
京都信苑饭店隶属于中国联通集团。
京都信苑饭店中国首家将多媒体通信介入客房的五星级涉外商务酒店。酒店座落于北京西三环莲花桥畔,环境十分优美。同时,酒店毗邻京石高速公路出口,距北京西客站仅300米,优越的地理位置,便捷的交通条件得天独厚。饭店拥有各类型舒适豪华客房、商务套房。
京都信苑饭店始终致力于将先进的通信技术应用于服务与管理之中,通信光缆直达北京长话大楼,接入100MHZ宽带,间间客房均配备10MHZ带宽上网接口;智能化综合布线系统、同声传译系统、会议室网络通信系统轻松为您提供国内国际电视电话会议服务。格调典雅、风格各异的中西式餐厅让您尽享美食天伦。
京都信苑饭店国宾豪庭位于26层,视野高远,雍容尊贵。中式套房古朴典雅,西式套房高贵浪漫。豪庭功能设计想像超前,7间独立豪华7间豪华卧房与极具中国宫廷王者气派的帝王厅及欧陆风情十足的雪茄吧、酒廊绝妙组合,可分可并;令您商住宴宾,随心所欲。
京都信苑饭店拥有1350平方米的大宴会厅,可容纳上千人的会议和700人同时用餐;300平方米的国际会议厅和多个中小型会议厅,可承接各种会议、宴会、产品展览等活动。 如果您想放松身心、驱除倦意,信苑康乐中心设有保龄球馆、游泳池、健身房、桑拿房、网球俱乐部等健身设施和歌舞厅、台球厅、棋牌室等娱乐设施,令您的居京商旅,轻松度过。
京都信苑饭店拥有一万平米的商务智能型写字间,位于饭店5—10层,环境幽雅舒适,先进的物业管理和五星级的优质服务将使您的商住活动更加高效、完善。您的公司在入驻信苑写字间的同时,可尽享饭店率同行之先的通信优势,支持您在信息时代中的事业全效开创。饭店全部写字间和客房均已接入中国电信北京宽带网,写字间各楼层均可独享10M宽带的宽带数据接口。轻松实现高速上网、国际国内电视会议、远程教学、异地传送视频图象、企业间网络互联、商务秘书服务等功能。
公司电话:010-63901975
京都信苑饭店隶属于中国联通集团。
京都信苑饭店中国首家将多媒体通信介入客房的五星级涉外商务酒店。酒店座落于北京西三环莲花桥畔,环境十分优美。同时,酒店毗邻京石高速公路出口,距北京西客站仅300米,优越的地理位置,便捷的交通条件得天独厚。饭店拥有各类型舒适豪华客房、商务套房。
京都信苑饭店始终致力于将先进的通信技术应用于服务与管理之中,通信光缆直达北京长话大楼,接入100MHZ宽带,间间客房均配备10MHZ带宽上网接口;智能化综合布线系统、同声传译系统、会议室网络通信系统轻松为您提供国内国际电视电话会议服务。格调典雅、风格各异的中西式餐厅让您尽享美食天伦。
京都信苑饭店国宾豪庭位于26层,视野高远,雍容尊贵。中式套房古朴典雅,西式套房高贵浪漫。豪庭功能设计想像超前,7间独立豪华7间豪华卧房与极具中国宫廷王者气派的帝王厅及欧陆风情十足的雪茄吧、酒廊绝妙组合,可分可并;令您商住宴宾,随心所欲。
京都信苑饭店拥有1350平方米的大宴会厅,可容纳上千人的会议和700人同时用餐;300平方米的国际会议厅和多个中小型会议厅,可承接各种会议、宴会、产品展览等活动。 如果您想放松身心、驱除倦意,信苑康乐中心设有保龄球馆、游泳池、健身房、桑拿房、网球俱乐部等健身设施和歌舞厅、台球厅、棋牌室等娱乐设施,令您的居京商旅,轻松度过。
京都信苑饭店拥有一万平米的商务智能型写字间,位于饭店5—10层,环境幽雅舒适,先进的物业管理和五星级的优质服务将使您的商住活动更加高效、完善。您的公司在入驻信苑写字间的同时,可尽享饭店率同行之先的通信优势,支持您在信息时代中的事业全效开创。饭店全部写字间和客房均已接入中国电信北京宽带网,写字间各楼层均可独享10M宽带的宽带数据接口。轻松实现高速上网、国际国内电视会议、远程教学、异地传送视频图象、企业间网络互联、商务秘书服务等功能。
公司电话:010-63901975
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市海淀区什坊院6号