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创想空间呼入客服(工作地点:酒仙桥)

北京赛迪通呼叫中心有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:4
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

项目概况:

G-NET创建于2000年,目前在中国大陆和香港均设有分支机构,专业的运营网络和基础设施分布全球28个国家和地区。G-NET是中国唯一一家具有亚太区服务能力的公司,在亚太地区有超过3000家的客户在使用G-NET的服务,其中全球500强企业200多家,每日均有超过10,000人通过G-NET的服务平台学习和工作。

G-NET作为亚洲地区领先的商务协作通信服务商,提供包括语音、数据、视频等全方位信息的一站式融合通信解决方案。

当您有多方会议、高端会议、事件发布、应急危机管理、在线营销推广、在线培训、远程技术支持等各种需求时,G-NET拥有的“全时会议中心”、“全时发布中心”、“全时推广中心”、“全时培训中心”和“全时网络助手”可以随时、随地满足您的要求。

岗位职责:

客户资料的审核、录入,帐号开通及客户信息的变更,人工会议的接引。

任职要求:

1、专科以上学历

2、普通话标准

3、熟练掌握计算机

4、性格开朗、热情,有团队意识

5、有较强的学习意识

6、有较好的服务意识,有过服务或话务工作经验优先

工作时间:周一至周五,周末双休。早班(7:20-16:20)、中班(9:00-18:00)、晚班(10:30-19:30)

薪资福利:税前月薪2700元以上,五险一金、早班补助、带薪年假、福利体检等

工作地点:朝阳区酒仙桥北路甲10号院402楼德信大厦B座二层(有班车,地铁芍药居站)

公司介绍

北京赛迪通呼叫中心有限公司(以下简称“赛迪呼叫”)成立于2000年8月,隶属于中国电子信息产业发展研究院(中国赛迪集团),直属于国家工业和信息化部,是咨询与外包业务板块的核心企业,专业从事客户服务管理领域中的业务流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)三大业务,公司总部设在北京,在上海设有分支机构,在职员工300多人。
依托中国赛迪集团强大的资源平台,凭借自身行业资源、运营经验、服务水平管理与专业技术能力等竞争优势,秉承以优势成本提供优质服务的经营理念,赛迪呼叫以提升客户终生价值为目标,致力于提供呼叫中心、客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务。
作为国内最早从事BPO外包服务的企业之一,赛迪呼叫的专业服务包括呼入服务、呼出服务、人员外包、离岸外包、质量监控、流程再造、知识管理与客户分析,以及业务流程管理系统、人力资源管理系统、数据资源管理系统和客户关系管理系统的建设,服务对象涵盖政府、金融、电信、汽车、电子信息等领域。赛迪呼叫致力成为外包服务运营***,精准互动营销***专家,客户服务管理***顾问。
随着集团及公司业务的不断发展,赛迪呼叫诚邀有识之士加盟!

联系方式

  • 公司地址:地址:span金融街