北京招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责网络平台的客户服务工作；
2、受理客户的投诉与咨询，客服邮件的处理与回复；
3、为客户提供优质服务，维护和扩大忠诚会员规模；
4、经入职培训后，可独立进行投诉处理与客户邮件的回复工作，提升客户整体满意度。

职位要求：
1、英语或相关专业专业，本科或以上学历，英语六级或以上资格；
2、具备一定的客户服务类相关工作经验；
3、具备良好的逻辑思维能力，擅长英文写作，措辞表达确切、流畅，语感及修辞能力强；
4、热爱互联网事业，有志投身于互联网未来发展；
5、具备良好的表达能力及沟通协调能力、计划与执行能力；
6、掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备一定的网络知识；
7、有强烈的进取意识，责任心强，具备良好的职业素质和团队协作精神。 举报 分享

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    讯汇科技（广州）有限公司，为锦邦控股有限公司在华投资的全资子公司。我们是一家立足于香港，服务于亚太及全球的专业互联网公司，致力于发展全球跨文化和语言人际服务网站，为国外客户提供优质的网络服务。公司投资数千万港元，启动多个互联网网站项目，目前在极力拓展我们的团队。

    公司总部位于香港，广州为锦邦业务全球性的基础研发和业务支持中心。并已在俄罗斯、南美、东南亚区域多地组建分公司，未来将在更多的国家设立分公司。

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