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客服专员/助理(非技术)

国投实创投资(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2016-09-05
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:应届毕业生经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1接听消费者来电,对来电问题进行记录并妥善处理客户反馈的问题
2客户关系维护,电话回访以及通知和联络客户参加公司相关活动
3受理客户咨询 ,投诉 建议及意见等
4客户相关信息的录入管理,建立客户档案
5配合业务部门完成临时任务等



任职要求:
1有金融工作经验优先考虑
2声音甜美,普通话流利,性格开朗,吃苦耐劳
3熟练使用办公软件
4具备良好的客户服务意识,对工作认真负责

职能类别: 其他

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公司介绍

国投实创投资(北京)有限公司秉承“传承与发扬中华传统红木文化”的宗旨,致力于构建以红木产品为主的国内高值产品投资、收藏、评估、置换、典当和交易,以城外诚红木馆五层2000多平方米收藏博物馆展厅为基础的电商平台,在该领域树立“专业、高效、公正、资源广泛”的品牌形象,为客户提供多种高值产品的交易模式与专业评估服务,成为所有爱好高值产品人士的首选交易场所,使其收藏、投资、置换和变现等多方面需要得到及时满足,各得其所,物有所值。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:城寿寺路城外诚商务中心