北京招聘

职位描述：
主要职责：
1.主要处理公司的客户投诉事宜；
2.协助处理、跟踪投诉事件，做好客户的回访工作；
3.对有待解决的问题，及时反馈；
4.完成上级领导交办的其他工作；
任职资格：
1.中等以上学历，男女不限；
2.有处理客诉经验者可优先考虑；
3.熟练操作办公软件，普通话标准；
4.遇事冷静、工作耐心、细致、有亲和力及服务意识； 举报 分享

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