北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服专员

北京博信达商贸有限责任公司(AO史密斯北京代理商)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2017-10-19
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:6人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司内外部信息流转,单据录入、公司ERP系统派工;
2、负责接听商场、用户及公司各部门的电话、并解决和处理来电问题;
3、负责处理厂家系统网下订单及咨询;
4、完成上级领导交派的其他工作。

任职资格:
1、有较好的沟通能力及应变能力;
2、熟悉电脑及office软件的操作;
3、高中以上学历,有客服工作经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

举报 分享

公司介绍

    北京博信达商贸有限责任公司成立于2005年1月,是集销售机电、燃气、电器设备,安装、维修等业务于一体的销售服务型综合运营公司。通过7年的努力,已在北京市建立大中、国美、商场、建材超市、自营门店、4S店、二级等7种渠道130多家门店。公司现有员工600多人。合作厂家为行业排名第一的艾欧史密斯(中国)热水器有限公司。
    北京博信达商贸有限责任公司通过组织实施综合服务,服务业务部分外包,内部组织机构整合、业务流程设计改造,信息网络开发建设等一系列措施。将公司从一家批发型公司,转变成能为客户提供6方面综合服务--分销、仓储、配送、安装、维修、信息的现代销售与服务综合运营商。
    在服务过程中始终秉承“用心服务、诚信正直”的宗旨,充分考虑客户需求,提供优质、高效、专业化的服务。公司正在全力开发新业务、开拓新市场,准备迎接产业结构调整的挑战,实现企业发展“三级跳”的宏图伟略,从而完成跨越式发展,向着“建设具有一流竞争实力的服务运营型企业”的方向迈进。