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客户管理专员

北京中佰研商用信息有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:行政专员/助理  客户代表

职位描述

岗位描述:
1、负责分析客户规律、了解客户需求;
2、负责客户资料的分析,收集信息内容,为市场销售组织计划提供数据支持;
3、负责为企业提供统计信息支持,把企业需要的相关信息进行分析分解,专业评估和数据分析;
4、负责进行市场的调查分析,统计分析调查结果,为管理层提出有效建议;
5、负责对客户的历史数据进行分析,管理和维护客户关系;
6、负责对客户数据进行诊断分析,建立分析模型,为公司运营决策、产品设计等方面提供数据支持和参考;
7、根据客户的经营数据和需求,为客户提供发展精细化管理策略。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、具有客服服务或行政管理工作经验者优先;
3、熟练操作计算机,能自如使用办公软件;
4、具有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力;
5、工作认真仔细,有耐心,具有亲和力。

公司介绍

是由欧洲国际集团(Europe Global Group)投资组建。亚洲总部设在香港,并在东京,上海,新加坡,首尔,曼谷等国际大都市设有办事处。