客户服务专员
爱科凯能科技(北京)股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2016-09-28
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、组织对新经销商的调查确认、建立合格供应商档案保存;
2、负责本部门资质证明等文件更新、管理;
3、负责技术支持维修、年保合同起草、归类、建档和保管工作;
3、公司客户服务文档的编写、管理、归类、整理、建档和保管工作;
4、负责公司产品配件发货、录入、数据统计等相关工作;
5、负责配件的统计、跟踪、管理;
6、协助处理公司内务、各种业务相关的工作;
7、参与部门内突发事件的处理工作;
8、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,有客服服务或行政管理工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、熟练操作计算机,能自如使用办公软件;
5、良好的服务意识、团队意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责:
1、组织对新经销商的调查确认、建立合格供应商档案保存;
2、负责本部门资质证明等文件更新、管理;
3、负责技术支持维修、年保合同起草、归类、建档和保管工作;
3、公司客户服务文档的编写、管理、归类、整理、建档和保管工作;
4、负责公司产品配件发货、录入、数据统计等相关工作;
5、负责配件的统计、跟踪、管理;
6、协助处理公司内务、各种业务相关的工作;
7、参与部门内突发事件的处理工作;
8、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,有客服服务或行政管理工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、熟练操作计算机,能自如使用办公软件;
5、良好的服务意识、团队意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
爱科凯能科技(北京)股份有限公司成立于2003年,是中、美联合投资经营的高新技术企业,自成立伊始公司坚持自主创新,致力于民族激光医疗产业领域的发展,目前已发展成为集研发、生产、销售及技术支持于一体的微创医疗器械供应商。公司位于北京中关村科技园区电子城东区,受到了朝阳区政府、中关村发展集团和所在园区的关注和支持。2012年9月爱科凯能争取到中关村发展集团和望京科技园的投资,2013年3月公司成功改制成为股份制公司,2013年11月成功登陆新三板:股票代码:430351,股票简称:爱科凯能。
爱科凯能拥有高素质的管理、研发与市场运作团队,注重现代管理、产品研发、市场开拓和产品营销,尤其注重自主产品的研究开发。公司以市场为导向,以技术为依托,不断利用新技术,开发具有自主知识产权的新产品。公司第一款自主研发的钬激光产品于2005年9月上市,在投向市场后一鸣惊人,从国外厂商的手中夺过了领跑的大旗,连续多年在将近10家竞争厂商中获得40%以上的市场份额。目前公司在全国医院用户超过450家,三级医院用户超过80家,同时产品享誉海外,在欧洲、南美洲、东南亚、印度等地区获得广泛好评,一跃成为世界级激光医疗设备品牌。
我们的愿景是不断创新,成为受世人尊敬的微创手术解决方案及其相关器材的供应商。目前,爱科凯能的产品包含自主研发产品钬激光、多波长激光系列产品,代理经销美国TRIMEDYNE等世界一线品牌产品,主要应用于泌尿外科、肝胆外科、骨科、口腔科、血管外科以及妇产科等多科室。爱科凯能致力于推广国内外先进的技术和产品,并结合我国国情,全力协助我国广大辛勤而又智慧的医务工作者治病救人,减轻患者病痛,为医务人员带去便利,提升医院和科室的影响力。
先进的技术,高尚的事业,期待有激情、有能力、期盼成功的您的加入!
爱科凯能拥有高素质的管理、研发与市场运作团队,注重现代管理、产品研发、市场开拓和产品营销,尤其注重自主产品的研究开发。公司以市场为导向,以技术为依托,不断利用新技术,开发具有自主知识产权的新产品。公司第一款自主研发的钬激光产品于2005年9月上市,在投向市场后一鸣惊人,从国外厂商的手中夺过了领跑的大旗,连续多年在将近10家竞争厂商中获得40%以上的市场份额。目前公司在全国医院用户超过450家,三级医院用户超过80家,同时产品享誉海外,在欧洲、南美洲、东南亚、印度等地区获得广泛好评,一跃成为世界级激光医疗设备品牌。
我们的愿景是不断创新,成为受世人尊敬的微创手术解决方案及其相关器材的供应商。目前,爱科凯能的产品包含自主研发产品钬激光、多波长激光系列产品,代理经销美国TRIMEDYNE等世界一线品牌产品,主要应用于泌尿外科、肝胆外科、骨科、口腔科、血管外科以及妇产科等多科室。爱科凯能致力于推广国内外先进的技术和产品,并结合我国国情,全力协助我国广大辛勤而又智慧的医务工作者治病救人,减轻患者病痛,为医务人员带去便利,提升医院和科室的影响力。
先进的技术,高尚的事业,期待有激情、有能力、期盼成功的您的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区酒仙桥东路1号院8号楼B厅503室