北京招聘

职位描述：
岗位职责:

1、负责公司产品在平台上线推广以及销售；

2、在公司现有的平台上提供在线业务咨询、售后服务；

3、通过咨询软件和客户沟通，解答客户提出的问题；

4、负责接听400电话，解答客户呼入咨询、投诉等类型电话，及时解决售后问题，维护客户关系；

5、对客户来电反馈的问题进行记录，按照相应工作流程将反馈信息提交相关部门，并跟踪问题的解决进度；

6、负责库房物品统计及安排货物快递发放；

6、服从公司工作安排尽职尽责有较好的职业操守 和道德 素养。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验；

2、有一定的客户服务知识和能力；

3、从事过电子商务平台客服服务/具备美工基础工作优先录取；

工作时间:周一---周五9:00—17:00 举报 分享

世博康泰于2009年成立，其旗下拥有纯生活礼品、纯生活食品、纯生活团购3大主营业务模式，线上线下全面经营的综合性公司，主要从事企业福礼、商务礼品定制服务。