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电话咨询员

中源科(北京)国际信息技术研究院

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:学术/科研  文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2012-08-11
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    英语良好
  • 职位类别:咨询员  公关专员

职位描述

职位描述:1.负责接听电话解答客户问题2.负责处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理;3.负责对客户订单进行跟踪、电话回访,及时做好客户信息收集、问题反馈;4.负责为用户和公司利益考虑,以追求用户满意为服务目标。职位要求:1.大专以上学历,欢迎优秀应届毕业生应聘;2.具备基本办公软件.

公司介绍

中源科(北京)国际信息技术研究院位于首都北京,是由国家政府部门审核批准的集技术开发转化投资咨

询、技术服务推广广告策划为一体的大型国际信息技术研究机构其主要业务是开展相关科学研究、科学技

术普及企业管理咨询、组织大型文化交流活动信息技术服务、应用技术开发、电脑图文设计教育培训、国

际交流、书籍编辑、音像制作等活动其根本宗旨是在党和国家政策指导下认真贯彻落实科学发展观,积极

展开科学研究和科普工作为中国社会经济和科学技术发展服务!

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