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职位标签：客户服务 售前客服 售后客服 销售客服

岗位职责
1、通过在线企业QQ 回复客户的问题咨询，销售公司产品；
2、负责受理测试客户业务开通，以及协调处理故障；；
3、负责处理客户投诉以及其他方面的需求，掌握客户状态，保持客户满意度；
4、负责每月客户应收款的统计，并协助销售部收回款项；

岗位要求：
1、中专以上学历，1年以上客户服务工作经验，有计算机以及相关专业优先考虑；
2、熟练使用OFFICE办公软件,善于利用网络资源
3、性格开朗、乐观，善于沟通，有一定的应变能力，对工作认真负责，有良好的团队合作精神。

中国8u（www.8u.cn）是北京来安科技有限公司精心打造的互联网服务品牌，基于互联网为用户提供各类网络服务产品及解决方案。致力于为企业提供最专业最全面的互联网应用服务，依托北京来安科技雄厚的技术研发实力，经过近七年的IDC成功运营经验及前瞻性的战略布局，中国8U与中国电信、中国移动等全球500强企业达成了战略合作伙伴关系。在短短的七年时间里，建立了以北京为中心，渠道覆盖全国，业务辐射全球的立体化营销网络。

中国8U是集研发、运营、销售为一体的综合性网络服务企业，，也是“提供互联网接入服务（ISP）”和“高新企业”的科技技术战略布局公司。公司主要经营互联网基础产业（虚拟主机、章鱼主机、虚拟空间、域名注册、整机托管、企业邮箱、网站建设推广等）和软件开发服务业务。公司拥有雄厚的资本实力，强大的研发能力，熟稔的运营能力，完善精湛的技术支持能力，无比人性化的客户服务能力，以及无与伦比的销售能力。
中国8U自2005年5月成立上线以来，访问量和市场影响力一路攀升，其稳定实用的章鱼主机、个性化高品质的互联网网络推广服务及多项自主知识产权系统，很快赢得了企业的推崇。公司为北京市认定的高新技术企业，现旗下拥有“北京来安科技有限公司漳州分公司”，“北京来安科技有限公司厦门分公司”,“北京来安科技有限公司福州分公司”，“南京享网网络科技有限公司”等数家子公司。