北京招聘

职位职责：

1、负责全国各门店学员群维护工作；

2、通过微信平台为客户提供服务，引导客户在线操作；

3、负责与全国各门店对接兼职钢琴教师签约认证信息；

4、通过微信平台解答客户咨询和疑问，并做好相关分类和记录；

5、协助部门主管完成其他运控部工作。

6、负责全国兼职钢琴教师签约认证信息汇总存档录入工作；

7、受理客户投诉，并转交同事处理，并持续跟进；



任职要求：

1、大专以上学历；
2、善于学习、责任心强、诚实敬业，具备一定的抗压能力，吃苦耐劳；
3、熟练运用各类办公软件(Excel,Word)；
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识，可适应加班和应急工作处理的情况。

北京琴语琴愿文化传播有限公司是中国乐器协会成员，是基于互联网技术打造钢琴培训和服务平台的电子商务公司，致力于以钢琴为主的音乐艺术在中国的普及、推广。
旗下“琴语琴愿”网站（www.qyqy123.com）是定位于钢琴培训和服务的平台。整合全国的琴行、培训中心等相关培训及服务资源，为广大音乐爱好者提供钢琴行业资讯、钢琴知识、在线课程预订、乐器导购及钢琴调律、搬运等相关服务。
总部设在北京，在华东（杭州）、华南（深圳）、中西部（西安）设立运营分部，形成辐射全国的服务网络。在全国八十多个主要城市有合作琴行5000多家。