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客户经理

动线网络设计咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-13
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:广告客户经理  项目主管

职位描述

工作描述

不断拓展新老客户需求,保持持续稳定的业务开发量,并对项目需求进行合理、准确的预测及管理。

在项目开发过程中,保持与项目相关利益者的良好沟通与管理,控制项目开发范围、风险、成本与质量,保证项目回款和现金流量。


工作职责

客户经理需要确保项目拓展的稳步进展,同时保证项目开发进程的顺利进行。

新业务拓展

 ̄ 负责维护与重要客户的合作关系,不断拓展、延展客户需求,完成销售预期。

 ̄ 开发与创造老客户的销售目标并积极管理,并给予项目开发建议(为每个客户至少提出后续3个阶段性的项目发展建议)。

 ̄ 正确管理与引导销售人员,协助他们进行项目需求分析与项目建议书的策划撰写。

 ̄ 为团队成员进行清晰简洁、目标明确的项目概要介绍。

 ̄ 创建标准化的项目建议书(使用PPT,在PROAD平台上)。

 ̄ 协助竞标项目建议书的策划与撰写。

 ̄ 协助支持公司相关的市场与销售活动。

项目管理与维护

 ̄ 作为客户与公司之间的独立接口,在项目开发过程中保持与客户的良好沟通。

 ̄ 进行精确的项目文档管理,对项目预算、开具发票、项目延展内容做到书面信息跟踪与对应。

 ̄ 监控项目开发进程,确保项目开发方向、进度在控制范围内。

 ̄ 对项目开发进程进行准确的项目日志记录以便对项目相关信息进行跟踪。

 ̄ 协助客户实现项目工作责任。

 ̄ 与客户一起对项目进行审查验收,明确下一阶段的项目计划与安排。


任职要求

 ̄ 3年以上,数字化领域相关客户管理、项目管理经验。

 ̄ 具备在线产品的策划及分析能力。

 ̄ 具备良好的工作态度和独立学习的上进心。

 ̄ 擅长对内、对外的沟通和组织协调。

 ̄ 具备流利的中英文交流能力。

 ̄ 能够经常出差。

公司介绍

Mediaman, founded in 1996 and headquartered in Mainz, is one of the largest interactive agencies in Germany. The agency offers owner-managed one-stop-shop service for customers, including strategy, production and maintenance services.
mediaman shanghai was established to meet the increasing requirement of current customers and potential customers in the Chinese market. As a professional interactive marketing agency, mediaman shanghai offers comprehensive online services in China, transfers and adapts your online communication to meet the expectations of Chinese consumers. Through the combination of strategy, creativity and technology, mediaman shanghai provides professional marketing related services such as online branding and communication solutions for international clients.


我们是一家家德国数字体验设计公司,自2006年以来,我们主要服务与汽车,家电和金融客户,项目范围涵盖多终端平台的数字化策略规划与交互设计(如官网,小程序,app)。同时,我们有基于线下用户体验的数字化内容与多媒体互动开发。所以对项目经理来说,不仅需要有平台端的项目管理经验,对用户体验与敏捷开发的认知,还需要对多终端多媒体开发具有一定了解。

我们的内部团队集商业、营销、设计和技术等方面的专业知识于一体,是深受百威英博、上海证券交易中心、海尔、上汽和保时捷等众多全球品牌信赖的数字合作伙伴。我们的竞争优势在于对用户体验和客户数字化策略的精准把握, 从用户的数字商业模式定义,到体验落地与设计,乃至验证迭代。

我们根植于德国,业务遍及全球:我们的总部位于德国美因茨,并在斯图加特、柏林、波士顿和上海设有办事处。
   
 在mediaman,我们所做的一切都是数字化的。因此,我们认为技术是我们工作的核 心要素。然而,我们并非纯粹的 公司。我们将战略、用户体验和设计与适当的技术 相结合,以创造有意义、有战术的用户体验。因此,我们的 开发人员需要对用户体 验和设计有一定的认识。

联系方式

  • Email:job@mediaman.com.cn
  • 公司地址:上海市昌平路68号7楼