北京招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

创立于2002年的北京三汇能环科技发展有限公司（原东方洁利中央空调技术服务中心）是一家股份制企业，注册资本500万元人民币。公司致力于中央空调、负压锅炉和热源水泵等节能设备的改造、销售、安装和维保服务，于2009年5月成功通过ＩＳＯ９００１∶２００８质量管理体系评审，系中国节能协会节能服务产业委员会会员单位。
北京三汇能环科技发展有限公司是一家以中央空调集成服务为核心的上市挂牌企业和高新技术企业，始创于于2002年，注册资金2000万，已完成ISO9000国际质量体系认证，拥有国家安装、维修A类I级资质、多项自主研发专利，在业界有着良好的口碑。
现主要从事各品牌中央空调销售代理、安装调试、维护保养、大修改造、运行管理、机房托管等系列服务；经营暖通空调系统工程设计安装、节能改造、合同能源管理等业务。
企业网址：www.sanhuinh.com