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粤语客服

北京小米科技有限责任公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2015-07-10
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:粤语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

任职要求:
1、本科学历,粤语口头及书面书面表达良好,粤语或闽南语为母语的优先录用;
2、对电子和手机产品有一定了解;
3、愿意从事客服行业,认可客服服务的价值;
4、性格开朗、沟通表达能力强,打字60字/分

职责描述:
1、通过电话,在线或者邮件的方式服务于香港,台湾,新加坡等地的用户,解决用户使用产品的问题;
2、收集用户需求,提交到相关部门;
3、分析用户数据,优化工作解决方案;
4、认可一定程度的加班。

公司介绍

  小米集团是以手机、智能硬件和人工智能物联网平台为核心的互联网公司。目前,小米已成为全球第四大智能手机制造商,并且拥有世界最大的消费类IoT平台之一,连接超过2.1亿台智能设备。不仅如此,小米还有包含金融、互联网生态、云服务等丰富的产品线和应用场景,在全球拥有亿万用户。在研究方面,目前,小米拥有公司级人工智能、大数据、云计算领域实验室,已经吸引了众多来自学术界及工业界的重量级专家学者的加入,并在语音、图像、计算机视觉、自然语言处理等领域处于行业领先水平。


       此外,小米拥有“始终创业”的企业文化以及扁平化的管理体系,为有激情、有梦想的年轻人提供了绝佳的成长平台。星空下仰望,不如展翅翱翔,加入我们,加入小米,同我们一起去探寻无限的可能,并肩创造新未来!



联系方式

  • 公司地址:地址:span北京总参 小米科技