北京招聘

岗位职责：
1、组织制定公司总体发展战略和年度各项营销目标；
2、负责监督市场调研、市场分析、各类市场活动的执行情况和效果，监督改进；
3、负责处理危机公关事件；
4、按照要求向一汽大众相关部门反馈当地市场信息、市场开拓计划和市场行动材料等；
5、负责监督和改善客户维系、客户管理、回访、客户俱乐部活动等工作执行效果；
6、组织相关部门对客户投诉进行处理，对于重要投诉，负责与一汽大众共同协学历调处理；
任职资格：
1、统招大专以上学历；
2、3年以上汽车行业经验，2年以上汽车行业市场或客户关系管理工作经验；
3、熟练掌握计算机办公软件；
4、具备相关市场营销知识、汽车行业产品知识、客户客户关系管理经验、人力资源管理知识；
5、具备较强的沟通能力、领导组织能力、服务意识、执行能力、运营分析能力、投诉解决能力；

北京海联力捷汽车销售服务有限公司是一汽-大众特许经销商。主营汽车销售、汽车维修、汽车配件销售、信息服务等多项业务,海联集团同时经营宾馆和餐饮服务。
    汽车公司成立于1997年，北京区域有海联力捷、海联力通、上地四方三个4s店；在一汽-大众全国经销商中名列前茅，并多次受到一汽-大众的表彰！
    2006年被授予一汽-大众“服务贡献奖。”2007年获得“一汽-大众dmat卓越营销全国总冠军”，“服务品牌推广优秀奖”。2008年通过jdpower的世界级认证，被授予一汽-大众“心喜之旅”项目卓越经销商的称号和“***市场营销团队奖”，并获得“改革开放30年中国汽车流通行业最具影响力品牌优秀经销店”。2006-2010连续五年被中国汽车流通协会、北京市维修行业协会评为“诚信企业。” 2010年获得一汽-大众“大众金融杰出贡献奖”、2010年度一汽-大众大众品牌“卓越经销商”奖。
    公司立足于服务品牌建设，建立了一套满足客户需求的服务体系。我们成立了海联汽车俱乐部，现有会员10000多人，每年组织会员进行自驾游、知识讲座等活动，并为会员提供综合的服务项目，得到俱乐部会员的一致认同。