急招-亦庄物业客服专员
上海永升物业管理有限公司-北京公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-07-10
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
作职责
1、负责所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作;
2、负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;
3、及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客
户之间的良好关系,提升客户满意度;
4、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费依据,完成公司交办的管理费清欠工作;
5、协助组织社区活动。
任职资格
1、高中以上学历;
2、1年以上物业行业客服工作经验;
3、熟练使用相关办公软件;
4、良好的服务意识,较强的沟通表达与组织协调能力
1、负责所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作;
2、负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;
3、及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客
户之间的良好关系,提升客户满意度;
4、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费依据,完成公司交办的管理费清欠工作;
5、协助组织社区活动。
任职资格
1、高中以上学历;
2、1年以上物业行业客服工作经验;
3、熟练使用相关办公软件;
4、良好的服务意识,较强的沟通表达与组织协调能力
公司介绍
上海永升物业管理有限公司简介(文字版)
1级 行业一级资质
15城 15城在管项目
100强 2014-2015连续两年获评物业百强企业
60000户 温馨的旭辉家庭
上海永升物业管理有限公司成立于2002年,为旭辉集团全资子公司,是一家具有国家一级资质的物业服务企业。
上海永升物业管理有限公司已通过ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系三体系认证,具备现代化、专业化、规范化的物业管理资格。
永升物业目前在管项目覆盖:上海、北京、苏州、镇江、嘉兴、合肥、厦门、福州、长沙、廊坊、重庆、天津、杭州、武汉、沈阳等15个地区及城市,合同管理面积超过1000万平方米,在管项目50个、售场40个,项目类型涵盖甲级商务楼、大型住宅小区、别墅、工业园区和城市综合体等。
永升物业在全国范围内拥有多个物业管理的优秀示范项目:北京“上海沙龙”连续3年荣获“北京市优秀管理居住小区”,上海“永升大厦”连续3年荣获“上海市优秀管理小区”,重庆“旭辉朗香郡”获得“重庆市优秀住宅小区”,镇江“旭辉朗香郡”项目获得镇江市“优秀住宅小区”称号,长沙“旭辉藏郡”获评“湖南省优秀住宅小区”荣誉称号,厦门“永升花园”连续5年荣获厦门市“物业管理优秀小区”…… 2014年-2015年,永升物业连续两年获评中国物业管理综合实力百强企业。
自成立以来,永升物业一直致力于打造高品质的物业服务品牌,本着“用心构筑美好生活”的企业文化理念,在“待客至诚、尊重信任、平等开放、追求卓越”的核心价值观引领下,不断为业主提供“感动人心的服务”,营造“安全、舒适、方便、优雅”的工作和生活空间。
在公司内部,永升物业倡导“快乐工作、快乐生活”的理念,拥有“简单、透明、阳光,尊重、信任、开放”的工作氛围,为员工提供良好的工作环境,以及双通道、多方向、开放式的发展平台,帮助员工与企业共同发展和成长。
展望未来,蓄势远航。永升物业坚定不移地“以客为始,待客至诚,为客户创造价值”,致力于“成为中国最优秀的物业服务企业”。
公司提供的福利待遇:
1、在同行业中极具竞争力的薪资待遇;
2、按照法律规定缴纳五险一金;
3、带薪年假、国家法定节假日等;
4、五天八小时双休制;
5、年度福利体检;
6、交通补贴、通讯补贴、节假日礼金及工龄工资、绩效奖金及年终奖;
7、完善的职业发展规划及培训,开设运营管理类、人力资源管理类、财务知识类、技能提升类等多方面、多角度的专业培训课程;
8、开放、平等、团结的工作氛围。
1级 行业一级资质
15城 15城在管项目
100强 2014-2015连续两年获评物业百强企业
60000户 温馨的旭辉家庭
上海永升物业管理有限公司成立于2002年,为旭辉集团全资子公司,是一家具有国家一级资质的物业服务企业。
上海永升物业管理有限公司已通过ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系三体系认证,具备现代化、专业化、规范化的物业管理资格。
永升物业目前在管项目覆盖:上海、北京、苏州、镇江、嘉兴、合肥、厦门、福州、长沙、廊坊、重庆、天津、杭州、武汉、沈阳等15个地区及城市,合同管理面积超过1000万平方米,在管项目50个、售场40个,项目类型涵盖甲级商务楼、大型住宅小区、别墅、工业园区和城市综合体等。
永升物业在全国范围内拥有多个物业管理的优秀示范项目:北京“上海沙龙”连续3年荣获“北京市优秀管理居住小区”,上海“永升大厦”连续3年荣获“上海市优秀管理小区”,重庆“旭辉朗香郡”获得“重庆市优秀住宅小区”,镇江“旭辉朗香郡”项目获得镇江市“优秀住宅小区”称号,长沙“旭辉藏郡”获评“湖南省优秀住宅小区”荣誉称号,厦门“永升花园”连续5年荣获厦门市“物业管理优秀小区”…… 2014年-2015年,永升物业连续两年获评中国物业管理综合实力百强企业。
自成立以来,永升物业一直致力于打造高品质的物业服务品牌,本着“用心构筑美好生活”的企业文化理念,在“待客至诚、尊重信任、平等开放、追求卓越”的核心价值观引领下,不断为业主提供“感动人心的服务”,营造“安全、舒适、方便、优雅”的工作和生活空间。
在公司内部,永升物业倡导“快乐工作、快乐生活”的理念,拥有“简单、透明、阳光,尊重、信任、开放”的工作氛围,为员工提供良好的工作环境,以及双通道、多方向、开放式的发展平台,帮助员工与企业共同发展和成长。
展望未来,蓄势远航。永升物业坚定不移地“以客为始,待客至诚,为客户创造价值”,致力于“成为中国最优秀的物业服务企业”。
公司提供的福利待遇:
1、在同行业中极具竞争力的薪资待遇;
2、按照法律规定缴纳五险一金;
3、带薪年假、国家法定节假日等;
4、五天八小时双休制;
5、年度福利体检;
6、交通补贴、通讯补贴、节假日礼金及工龄工资、绩效奖金及年终奖;
7、完善的职业发展规划及培训,开设运营管理类、人力资源管理类、财务知识类、技能提升类等多方面、多角度的专业培训课程;
8、开放、平等、团结的工作氛围。
联系方式
- 公司地址:地址:span宋庄镇寨辛庄村旭辉御锦项目