北京 [切换城市] 北京招聘

客服专员 (正常工作时间)

北京梓驰信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-07-10
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:



1、客户信息及服务合同维护;
2、客户后台数据配置更新;
3、按需提供服务数据报告,发现问题及时反馈解决;
4、和销售协作,帮助客户在中国和国际业务中取得成功。


岗位要求:


1、大学本科毕业,可以接受应届毕业生;
2、大学英语四级以上水平,英文书面表达流畅;
3、细致负责,具有备良好的服务意识和沟通能力;
4、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel函数。


Job Description:


1.Maintain client and contracts info;
2.Set up in backend system to ensure leads delivered to clients;
3.Provide service data reporting on request and shooting for troubles;
4.Support sales team and help clients success in China and international markets.


Requirements:


1.Bachelor's degree, new graduate will be considered;
2.CET-4 above, fluent in English reading and writing;
3.Carefulness and responsible, good at communications and customer-oriented;
4.Skilled in Office software, especially Excel functions.

公司介绍

    来自于美国的最大的升学网站Zinch, 已经有300万美国学生用户和15万中国用户。包括耶鲁大学、斯坦福大学、伯克利在内的900多所美国大学和Zinch签订了协议,在Zinch上展示学校,奖学金信息并通过Zinch寻找学生。而同学们通过点击各个学校在Zinch上的“让学校找到我”就有机会和招生官直接对话。Zinch的所有收入均来自于美国大学,不对学生和家长收取任何费用。

网址:www.zinch.cn

作为美国最大的升学平台,Zinch于2010年正式进入中国市场,并通过留学社交网络平台www.zinch.cn向千万中国学子提供详实准确的海外高校和奖学金信息,并帮助年轻学生和海外高校建立联系并获得更好的海外教育机会。如果你有志于为教育行业奉献,并愿意帮助中国的年轻学生创造更美好的未来,请加入我们。

联系方式

  • Email:angelazhao@zinch.com
  • 公司地址:北京市海淀区知春路甲48号盈都大厦B座18C室
  • 邮政编码:100098
  • 联系人:8610-58733436