医生客服专员
广州时互康联互联网科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-10
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:3
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接听平台上医生来电,处理协调预约订单涉及的相关事务;
2、通过拨打电话拓展平台上医生资源等相关业务的市场开拓;
2、记录、处理平台医生需求并落实安排、反馈、回访;
3、记录、分析汇总医生数据,提出医生体验及产品改善建议;
4、完成领导交办的其他工作;
5、8:00-17:00,一周两天休息。
任职要求:
1、具有中专/高中以上学历,1年以上电话客服或电话销售工作经验;
2、良好的语言表达能力和沟通协调能力,普通话标准;
3、良好的适应和承压能力,热情积极主动,具敬业精神、团队合作精神,敏捷的理解和判断能力;
4、有电话销售相关经验优先。
1、接听平台上医生来电,处理协调预约订单涉及的相关事务;
2、通过拨打电话拓展平台上医生资源等相关业务的市场开拓;
2、记录、处理平台医生需求并落实安排、反馈、回访;
3、记录、分析汇总医生数据,提出医生体验及产品改善建议;
4、完成领导交办的其他工作;
5、8:00-17:00,一周两天休息。
任职要求:
1、具有中专/高中以上学历,1年以上电话客服或电话销售工作经验;
2、良好的语言表达能力和沟通协调能力,普通话标准;
3、良好的适应和承压能力,热情积极主动,具敬业精神、团队合作精神,敏捷的理解和判断能力;
4、有电话销售相关经验优先。
公司介绍
V 大夫(广州时互康联互联网科技有限公司)成立于 2014 年 10 月,是中国医疗健康行业 基于云计算模式的解决方案领导者。作为垂直 SaaS 服务供应商,V 大夫致力于为医院、诊所和 医生等提供卓越的科技服务,为居民提供私人医生,精准预约,在线问诊和健康医药等服务。
公司业务增长迅速,目前已经覆盖超过数万家诊所、社区医院等基层医疗机构。SaaS 产品 分医生端,患者端和机构端,涵盖 PMS(连锁管理/门诊流程管理),EMR 电子病历,CRM 客 户关系,SCRM 小程序电商和营销,SPD 供应链管理等,同时公司为客户提供代运营服务,包括医疗代运营服务和流量代运营,医疗代运营主要提供医生和护士多点执业,流量代运营为诊所 设计线上产品、社群运营和短视频运营等。
公司已获得著名风险投资公司经纬中国和 SIG 海纳亚洲等数亿元投资,曾入选广州市科技 创新委员会“独角兽”创新企业榜单。公司“用科技为健康保驾护航”的使命得到了医患双方的 积极响应和认可,为了实现我们的使命,V大夫精益改善,用产品驱动,致力打造世界领先,中 国一流的"便捷医疗"平台。
公司官网:http://www.vdaifu.com/
总部地址:广州市海珠区广州大道南 788 号广一电商园 22 号楼之一 1-4 层
交通指引:3 号线/8 号线客村站 C 出口,墩和公交站
公司福利:
1. 工作时间:弹性上班不打卡,朝九晚六,周末双休
2. 薪资待遇:具有竞争力的薪酬+年终奖+绩效奖+人才推荐奖
3. 五险一金:入职即缴纳五险一金
4. 带薪假期:法定节假日、带薪年假、延长春节假
5. 晋升机会:公司为员工打造了横向、纵向梯度晋升通道,提供专业技能培训
6. 工作环境: 办公地址座落于园区内,绿化率高,可享受舒适的花园式办公环境
目前公司正处于快速发展期,长期招聘小程序销售、软件销售、小程序运营等岗位,欢 迎有意向加入我们 V 大夫的小伙伴在招聘平台上向我们投递简历哦!
公司业务增长迅速,目前已经覆盖超过数万家诊所、社区医院等基层医疗机构。SaaS 产品 分医生端,患者端和机构端,涵盖 PMS(连锁管理/门诊流程管理),EMR 电子病历,CRM 客 户关系,SCRM 小程序电商和营销,SPD 供应链管理等,同时公司为客户提供代运营服务,包括医疗代运营服务和流量代运营,医疗代运营主要提供医生和护士多点执业,流量代运营为诊所 设计线上产品、社群运营和短视频运营等。
公司已获得著名风险投资公司经纬中国和 SIG 海纳亚洲等数亿元投资,曾入选广州市科技 创新委员会“独角兽”创新企业榜单。公司“用科技为健康保驾护航”的使命得到了医患双方的 积极响应和认可,为了实现我们的使命,V大夫精益改善,用产品驱动,致力打造世界领先,中 国一流的"便捷医疗"平台。
公司官网:http://www.vdaifu.com/
总部地址:广州市海珠区广州大道南 788 号广一电商园 22 号楼之一 1-4 层
交通指引:3 号线/8 号线客村站 C 出口,墩和公交站
公司福利:
1. 工作时间:弹性上班不打卡,朝九晚六,周末双休
2. 薪资待遇:具有竞争力的薪酬+年终奖+绩效奖+人才推荐奖
3. 五险一金:入职即缴纳五险一金
4. 带薪假期:法定节假日、带薪年假、延长春节假
5. 晋升机会:公司为员工打造了横向、纵向梯度晋升通道,提供专业技能培训
6. 工作环境: 办公地址座落于园区内,绿化率高,可享受舒适的花园式办公环境
目前公司正处于快速发展期,长期招聘小程序销售、软件销售、小程序运营等岗位,欢 迎有意向加入我们 V 大夫的小伙伴在招聘平台上向我们投递简历哦!
联系方式
- 公司地址:地址:广州市海珠区广州大道南 788 号广一电商园 22 号楼之一 1-4 层