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客户关系主管

方正宽带网络服务股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-10
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客户经理/主管  客服主管

职位描述

岗位职责:
1、负责企业客户关系维护及二次开发
2、企业项目的续签谈判、签约及收费
3、网络故障处理过程中的沟通协调

任职资格:
1、国家承认本科及以上学历,市场营销、计算机、通信或相关专业优先
2、对互联网和通讯行业有一定的了解,具备一定的计算机软、硬件和网络知识
3、形象气质较好,性格开朗,善与人交往,具有较强的沟通协调能力与服务意识
4、良好的口头、书面表达和谈判能力,具有较强的分析判断能力
5、认同“方正”文化,思维条理清晰,主动沟通,积极聆听,良好的团队合作精神和认真负责的工作态度

公司介绍

方正宽带网络服务股份有限公司隶属北大方正集团,注册资金6000万元,是首批获得宽带驻地网试验许可证、国家信息产业部的电信与信息服务业经营许可证和文化部的网络文化经营许可证的高科技企业。方正宽带以北大方正集团为依托,充分利用自身的技术、管理经验和服务优势,构建旨在改变中国人知识结构和文化生活的宽带多媒体数字社区,为21世纪的中国提供全方位的高品质数字生活服务。
方正宽带致力于为公众、企业和政府提供宽带网络接入和优良的信息服务,为社区网络用户架设可靠性高、可用性强、安全高效的光纤以太网平台,提供丰富的独具知识化和个性化的内容服务—— “方正宽带数字社区”。同时,作为专业的IT服务公司,方正宽带以客户为中心,整合自身各项业务,向行业用户提供带宽接入、方案设计、系统集成、网络管理平台定制、工程实施、 系统维护等专业化配套服务,利用先进的IT技术和产品为企业信息化实施全方位解决方案。
方正宽带凭借自己强大的技术实力和完美的服务理念,已在全国建立了天津、长春、大连、苏州、江门5个分支机构,并在十多个大中城市、数百个社区开展了宽带接入、内容提供及运营服务。方正宽带关注行业发展,实施规范高效的宽带运营管理,正逐步成为国内宽带技术应用 与运营服务的领先者。