客服专员/助理(非技术)
北京万福骏达汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2015-07-10
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
主要职责:
1.对所有购车客户的信息收集,新车满意度现场调查;
2.对接待流程进行检核,并进行客户电话回访;
3.各类客户抱怨的整理,转交相关部门整改,办理会员卡.
任职资格:
1.熟练掌握电脑操作技能,中专以上学历。
2.乐观、开朗、沟通能力强、语言表达能力强;
3.******者优先.
1.对所有购车客户的信息收集,新车满意度现场调查;
2.对接待流程进行检核,并进行客户电话回访;
3.各类客户抱怨的整理,转交相关部门整改,办理会员卡.
任职资格:
1.熟练掌握电脑操作技能,中专以上学历。
2.乐观、开朗、沟通能力强、语言表达能力强;
3.******者优先.
公司介绍
广汽本田汽车来广营特约销售服务店,位于来广营西路甲8号。紧靠望京、北苑社区。是一家集整车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈为一体的为客户提供四位一体专业化服务的A级特约店。 我店毗邻北五环路、京承高速,东邻机场高速、西通八达岭高速,距离北三环、北四环仅需10余分钟车程,交通便利、一路畅通。 店内拥有2000余平米的豪华汽车综合展示大厅。3600平米的修理车间拥有最先进的维修设备、检测仪器。引进广汽本田公司先进的计算机管理系统,成功采用了广汽本田的管理模式,使我们的团队更加优秀。 公司销售及售后服务部员工均接受过广汽本田专业培训,有着丰富的维修经验能及时、准确的排除故障。亲情服务方便客户,积极与客户沟通,提供高附加值服务。提供24小时全天候救援服务,为客户排忧解难。 1300平米的客户休息中心,包括有VIP电影院、台球、咖啡厅、书吧、网吧等娱乐设施为客户增添丰富多彩的休闲感受。 相信经过来广营广本店全体员工的不懈努力给您带来的是绝对超一流的服务感受。广本来广营特约店,恭候您的光临!
联系方式
- 公司地址:地址:span来广营西路甲八号